
1up
محرك إجابات يساعد فرق المبيعات على أتمتة الاستبيانات والإجابة عن أسئلة العملاء استنادًا إلى مصادر الشركة المعتمدة.
نبذة عن 1up
1up هو محرك إجابات لفرق المبيعات يستخدم مصادر الشركة المعتمدة للإجابة عن أسئلة العملاء المتعلقة بالمنتجات والأسعار والامتثال وغيرها من الموضوعات. يعمل على أتمتة طلبات تقديم العروض RFP واستبيانات العناية الواجبة DDQ والاستبيانات الأمنية، كما يدعم Answer Hubs للخدمة الذاتية وتقديم الإجابات داخل محادثات العمل. يمكن للفرق تحميل مواد المعرفة وربط الوثائق الخارجية ومراجعة الردود وتحريرها، واستخدام عناصر التحكم في الوصول المستندة إلى الأدوار للتعاون في معالجة الاستبيانات. تشمل تنسيقات الاستبيانات المدعومة Excel وGoogle Sheets وWord وPDF والنماذج المستندة إلى الويب، مع إضافة للمتصفح لملء بوابات الويب. يمكنه إنشاء إجابات بلغات متعددة، ويوجّه العمل عبر المصادر التي تثق بها المؤسسة. تُعزل المستندات حسب مساحة العمل وتُشفّر أثناء التخزين باستخدام AES-256، ولا تُستخدم لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي. تتراوح الأسعار من خطة مجانية محدودة إلى خيارات MCP والمبتدئة وPlus والمؤسسات المخصصة، ولذلك ينبغي للمشترين مقارنة حدود الإجابات وحصص الاستبيانات وعمليات التكامل واحتياجات الدعم قبل اختيار الفئة.
الميزات
أتمتة الاستبيانات
أنشئ إجابات لطلبات تقديم العروض RFP واستبيانات العناية الواجبة DDQ والمراجعات الأمنية والاستبيانات بتنسيقات Excel أو Google Sheets أو Word أو PDF أو الويب باستخدام معرفة الشركة المعتمدة.
الإجابات في محادثات الفريق
قدّم لمندوبي المبيعات إجابات عبر Slack وMicrosoft Teams وGoogle Chat وإضافات المتصفح ضمن الخطط المدفوعة المدعومة.
Answer Hub للعملاء
وفّر إجابات عامة أو خاصة للخدمة الذاتية مدعومة بمصادر الشركة، مع إشراك أحد أعضاء الفريق عندما تكون المدخلات البشرية مطلوبة.
المزايا
- تتيح الخطة المجانية لفريق صغير تجربة سير العمل من خلال 50 إجابة شهريًا قبل الدفع.
- تربط الفئات المدفوعة الإجابات بخدمات Slack وMicrosoft Teams وGoogle Chat ومسارات العمل في المتصفح، مما يقلل التنقل بين السياقات لفرق المبيعات.
- يساعد عزل مساحات العمل وتشفير البيانات أثناء التخزين باستخدام AES-256 وتحكم العملاء في البيانات المحمّلة على دعم مراجعات حوكمة بيانات المؤسسات.
القيود
- تقتصر الخطة المجانية على مسؤول واحد و50 عملية تحميل لمواد المعرفة و50 إجابة شهريًا، وقد يكون ذلك مقيدًا للفرق النشطة.
- قد تضيف أتمتة الاستبيانات رسوم استخدام في خطة MCP، ولذلك تعتمد التكلفة على حجم العمل إلى جانب الاشتراك الأساسي.
- تتطلب حصص الاستبيانات الأعلى ودعم نجاح العملاء المخصص خطة Plus أو ترتيبات مخصصة للمؤسسات.
خطط التسعير
مجانية
- مسؤول واحد
- 50 عملية تحميل لمواد المعرفة
- 50 إجابة شهريًا
MCP
- يتضمن MCP Server
- أتمتة الاستبيانات بنظام الدفع حسب الاستخدام
- يعمل مع منصة الذكاء الاصطناعي الخاصة بالشركة
المبتدئة
- عدد غير محدود من المستخدمين
- عدد غير محدود من الإجابات
- إضافات Slack وTeams وGoogle Chat والمتصفح
- استبيان واحد
Plus
- كل ما تتضمنه الخطة المبتدئة
- KB Plushie
- تدريب الفريق
- 6 استبيانات
المؤسسات
- كل ما تتضمنه خطة Plus
- مدير مخصص لنجاح العملاء
- حصة استبيانات مخصصة
* معلومات التسعير للاطلاع فقط. يُرجى الرجوع إلى أحدث إعلان على الموقع الرسمي لـ 1up.