20Paths

20Paths منصة خفيفة تحول النقرات داخل المنتج إلى عروض توضيحية تفاعلية وأدلة مفصلة خطوة بخطوة ومحتوى قابل للمشاركة في مراكز المساعدة. يقدم الموقع الرسمي المنتج بوصفه حلًا للعروض التوضيحية المدعومة بالذكاء الاصطناعي، يساعد الفرق على تحويل العملاء المحتملين ودعم العملاء وشرح مسارات عمل المنتج من دون إنشاء بنية تحتية مخصصة للعروض. يسجل المستخدمون مسار المنتج بالنقر عبر التطبيق، ثم يخصصون النتيجة باستخدام التمييز والتعليقات والفصول والتفرعات والدعوات إلى اتخاذ إجراء والنماذج والهوية التجارية والمتغيرات والتمويه والتكبير والتصغير والتحريك. وتضيف صفحة Chrome Web Store أن 20Paths يستطيع ترتيب لقطات الشاشة باستخدام نص مولد بالذكاء الاصطناعي، وإنشاء صور قابلة للتحرير، وإخفاء المعلومات الحساسة، وتضمين العروض في المواقع ومراكز المساعدة، وتصدير المحتوى بتنسيقات تعمل مع أدوات مثل Notion وGoogle Docs وMS Word وHTML وMarkdown. يناسب المنتج بصفة خاصة فرق SaaS التي تحتاج بسرعة إلى مواد عملية للعروض والتوثيق، مثل مسوق منتجات يطلق ميزة جديدة، أو مندوب مبيعات يرسل مادة تفاعلية للمتابعة، أو فريق نجاح عملاء يحول الأسئلة المتكررة إلى أدلة للخدمة الذاتية. وهو أقل ملاءمة عندما يحتاج المشتري إلى بيئات عروض تجريبية معزولة للمؤسسات، أو تحليلات معقدة محكومة عبر CRM، أو وثائق امتثال معمقة، أو منظومة سوق ناضجة. الأسعار واضحة بما يكفي للتقييم، إذ يقدم 20Paths خطة Solo مجانية واشتراكات Pro وTeam مدفوعة، لكن ينبغي للمشترين التحقق من الحدود الحالية للخطط والفوترة السنوية وأذونات البيانات وشروط استرداد الأموال قبل نشره على نطاق واسع.