
Alta
وكلاء ذكاء اصطناعي للتواصل الصادر وتأهيل العملاء المحتملين الواردين ومسارات عمل الإيرادات، يعملون إلى جانب نظام CRM لديك.
نبذة عن Alta
Alta هي منصة ذكاء اصطناعي لفرق طرح المنتجات في أسواق الشركات، تنسّق بين الوكلاء في التنقيب الصادر عن العملاء المحتملين، وتأهيل العملاء المحتملين الواردين، ومعلومات الإيرادات، ومسارات عمل المتابعة. تعمل إلى جانب نظام CRM، وتستخدم سجلات العملاء ونشاط الموقع الإلكتروني وإشارات النية وسجل التفاعل وإعلانات الوظائف والأخبار واستخدام المنتج لاختيار إجراء المبيعات التالي وتنفيذه. يمكن للفرق إنشاء شرائح جمهور من أكثر من 50 مصدر بيانات، وتخصيص الرسائل وفق سياق الحساب والصفقة، وترتيب البريد الإلكتروني وLinkedIn والرسائل النصية وWhatsApp والمكالمات في تسلسلات ذات تفرعات شرطية. صُممت المنصة لاستبدال عدة أدوات مبيعات متخصصة ومنفصلة بوكلاء يتشاركون السياق عبر مسار التحويل. تشمل مسارات العمل الشائعة توسيع خط المبيعات الصادر، والاستجابة للعملاء المحتملين الواردين، وإعادة تنشيط الصفقات المغلقة والخاسرة، والمتابعة بعد الفعاليات أو الندوات عبر الإنترنت. Alta منتج مدفوع يقدم عروض أسعار مخصصة حسب الاستخدام. تتضمن الخطة نظام CRM وعمليات التكامل مع أكثر من 50 أداة، إلى جانب خدمة إعداد مخصصة. يدعم النموذج التجاري المصمم حسب الطلب عمليات نشر تتوافق مع حجم الفريق وأهدافه، لكن المشترين لا يستطيعون مقارنة قائمة أسعار عامة ثابتة قبل طلب عرض. يعتمد التبني أيضًا على ربط بيانات مفيدة من نظام CRM وبيانات التفاعل، وعلى إعداد مسارات العمل التي سينفذها الوكلاء.
الميزات
توسيع خط المبيعات الصادر
أنشئ شرائح من العملاء المحتملين اعتمادًا على عدة مصادر بيانات، ونسّق تواصلًا مخصصًا عبر البريد الإلكتروني وLinkedIn والمكالمات.
تأهيل العملاء المحتملين الواردين
استجب للاهتمام الوارد، واطرح أسئلة التأهيل، وقيّم العميل المحتمل، ووجّه إجراء المبيعات التالي.
إعادة تنشيط الصفقات المغلقة والخاسرة
استخدم سجل CRM وإشارات الشراء الجديدة لإعادة التواصل مع الحسابات عند تجدد الاهتمام أو ظهور محفز ذي صلة.
المتابعة بعد الفعاليات
حوّل التفاعل في فعالية أو ندوة عبر الإنترنت إلى تواصل مرتبط بالسياق ومسار متابعة متسلسل.
المزايا
- ينسّق التواصل الصادر وتأهيل العملاء المحتملين الواردين والمتابعة في مسار عمل واحد، مما يقلل عمليات التسليم بين أدوات المبيعات المنفصلة.
- يستخدم إشارات CRM والنية والتفاعل وغيرها من إشارات الحساب لجعل توقيت التواصل وسياق الرسالة أكثر تحديدًا.
- يتضمن تكاملات CRM وأكثر من 50 أداة، إضافة إلى خدمة إعداد مخصصة ضمن الترتيب التجاري المصمم حسب الطلب.
القيود
- تمنع عروض الأسعار المخصصة حسب الاستخدام المشترين من مقارنة سعر عام ثابت قبل بدء محادثة مع فريق المبيعات.
- تعتمد الأتمتة المفيدة على جودة بيانات CRM والنية والتفاعل المتصلة ومدى شمولها.
- تتطلب مسارات عمل الوكلاء متعددة القنوات إعدادًا وتهيئة قبل أن تعكس عملية المبيعات الخاصة بالفريق.
خطط التسعير
مخصص
- يتدرج السعر وفق استخدام الفريق
- تكاملات CRM وأكثر من 50 أداة مشمولة
- خدمة الإعداد المخصصة مشمولة
* معلومات التسعير للاطلاع فقط. يُرجى الرجوع إلى أحدث إعلان على الموقع الرسمي لـ Alta.