Askli
درّب روبوت محادثة مخصص بالذكاء الاصطناعي من نوع ChatGPT على بياناتك الخاصة، وانشره على موقعك ليتولى دعم العملاء وجمع العملاء المحتملين وغير ذلك تلقائيًا.
نبذة عن Askli
Askli منصة لا تتطلب البرمجة، تتيح لك تدريب روبوت محادثة مخصص من نوع ChatGPT باستخدام بيانات شركتك (مثل Notion أو Google Drive أو الملفات أو Zendesk Help Center أو أي صفحة ويب عامة)، ونشره على موقعك لأتمتة دعم العملاء وجمع العملاء المحتملين وغير ذلك. وفقًا للجهة الرسمية، تتضمن المنصة آليات حماية مدمجة تجعل الروبوت يجيب بدقة بناءً على قاعدة معرفتك فقط، متجنبًا الخروج عن الموضوع أو الردود المضللة؛ كما يمكنك تفعيل قصر المعرفة على قاعدة معرفتك بحيث يجيب الروبوت فقط على الأسئلة التي تقع ضمن نطاقها. وعند الحاجة إلى تدخل بشري، يمكنك تولي المحادثة في أي وقت، والتعاون مع فريقك وتوزيع المحادثات عبر صندوق البريد المشترك؛ وعندما يكون المستخدم راضيًا عن الإجابة، يمكن للوكيل الذكي حل التذكرة تلقائيًا، مما يخفف عبء العمل عن فريق الدعم. وعند تحديث مصادر البيانات، يُعاد تدريب الروبوت تلقائيًا.
الأنسب لـ
أفضل حالات الاستخدام
استيراد المحتوى من موقعك أو مستنداتك أو من Notion وGoogle Drive لتدريب روبوت خدمة عملاء يجيب على الأسئلة بناءً على قاعدة معرفتك الخاصة
السماح للروبوت بالإجابة تلقائيًا على الأسئلة الشائعة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لتقليل عبء العمل على خدمة العملاء البشرية
تولي المحادثة بشريًا عندما يعجز الروبوت عن الحل، والتعاون مع الفريق في معالجة محادثات العملاء عبر صندوق البريد المشترك
جمع العملاء المحتملين عبر روبوت المحادثة
قارن قبل الاختيار
تقول صفحة المقارنة الرسمية: يقدم Askli تسعيرًا أفضل وقيمة مقابل المال أعلى من Drift
تقول صفحة المقارنة الرسمية: يقدم Askli طرقًا أكثر لتخصيص روبوتات المحادثة بالذكاء الاصطناعي ومشاركتها مقارنة بغيره
تقول صفحة المقارنة الرسمية: Askli أسرع وأفضل تصميمًا وأكثر قوة
الميزات
استيراد البيانات من مصادر متعددة
استورد المحتوى من الملفات وNotion وGoogle Drive وZendesk Help Center وأي رابط ويب عام، ليكون مصدر معرفة للروبوت.
مزامنة تلقائية لمصادر البيانات
عند تحديث مصادر البيانات، يعيد Askli تدريب روبوت المحادثة بالذكاء الاصطناعي تلقائيًا.
إجابات موثوقة وقصر المعرفة
آليات حماية مدمجة تجعل الروبوت يجيب بدقة بناءً على قاعدة معرفتك فقط، متجنبًا الخروج عن الموضوع والردود المضللة؛ ويمكنك تفعيل قصر المعرفة بحيث يجيب فقط على الأسئلة التي تقع ضمن نطاق قاعدة المعرفة.
التدخل البشري
يمكنك تولي المحادثة في أي وقت لضمان حصول العملاء على أفضل دعم.
صندوق البريد المشترك
راقب وأدر جميع محادثات العملاء من مكان واحد، وادعُ أعضاء الفريق ووزّع المحادثات، وأتمت سير العمل.
الحل التلقائي للتذاكر
عندما يكون المستخدم راضيًا عن الإجابة، يمكن للوكيل الذكي حل التذكرة تلقائيًا، مما يقلل عبء العمل على فريق الدعم.
جمع العملاء المحتملين
تُدرج الصفحة الرسمية جمع العملاء المحتملين ضمن الاستخدامات التي يمكن أتمتتها.
المزايا
- لا حاجة للبرمجة؛ يمكنك تدريب روبوت محادثة مخصص على بيانات شركتك في دقائق
- يدعم استيراد البيانات من مصادر متعددة مثل الملفات وNotion وGoogle Drive وZendesk Help Center وصفحات الويب العامة
- إعادة تدريب الروبوت تلقائيًا عند تحديث مصادر البيانات
- آليات حماية مدمجة تجعل الإجابات مبنية بدقة على قاعدة معرفتك
- يدعم التدخل البشري وصندوق البريد المشترك والحل التلقائي للتذاكر
خطط التسعير
Free
- 200 رسالة شهريًا (باستخدام gpt-4o-mini)
- وكيل واحد
- مخزن بيانات واحد
- تخزين 20,000 كلمة
- حد أقصى لرفع الملف الواحد 20,000 ميغابايت
- حد أقصى لزحف المواقع 25 صفحة
- إمكانية استخدام GPT-4
- مزامنة تلقائية لمصادر البيانات
* معلومات التسعير للاطلاع فقط. يُرجى الرجوع إلى أحدث إعلان على الموقع الرسمي لـ Askli.