Chatzy AI
منصة وكلاء ذكية وأتمتة لمحادثات العملاء متعددة القنوات
نبذة عن Chatzy AI
Chatzy AI منصة وكلاء ذكية لمحادثات العملاء، تتيح نشر وكلاء الذكاء الاصطناعي عبر قنوات مثل WhatsApp والصوت ودردشة الموقع وInstagram وMessenger وTelegram لخدمة المبيعات ودعم العملاء والعمليات. تُجمع جميع المحادثات في صندوق وارد موحّد، حيث يمكن للذكاء الاصطناعي الرد فورًا مع إمكانية تدخل بشري عند الحاجة؛ كما يمكن توجيه المحادثات حسب النية أو المشاعر أو SLA، بينما تؤتمت سير عمل الوكلاء ذات الاستجابة الفورية التفاعلات من أول تواصل حتى التحويل النهائي.
الأنسب لـ
أفضل حالات الاستخدام
تواصل العملاء متعدد القنوات
متابعة العملاء المحتملين للمبيعات
دعم العملاء
أتمتة تفاعلات العمليات
الميزات
وصول متعدد القنوات
يغطي WhatsApp والصوت ودردشة الموقع وInstagram وMessenger وTelegram.
صندوق وارد موحّد
يجمع جميع المحادثات في مكان واحد، ويمكن للذكاء الاصطناعي الرد فورًا مع إمكانية تدخل بشري عند الحاجة.
التوجيه الذكي
يمكن توجيه المحادثات بناءً على النية أو المشاعر أو SLA.
سير عمل الوكلاء
يستجيب في الوقت الفعلي بناءً على النية والمشاعر ومستوى التفاعل، ويؤتمت التفاعلات من أول تواصل حتى التحويل النهائي.
المزايا
- يدعم قنوات تشمل WhatsApp والصوت ودردشة الموقع وInstagram وMessenger وTelegram
- يمكن للذكاء الاصطناعي الرد فورًا، مع إمكانية تدخل بشري عند الحاجة
- يوجّه المحادثات حسب النية أو المشاعر أو SLA
خطط التسعير
Starter
- أي قناتين
- 5 مقاعد للفريق
- 5 وكلاء AI
- 10 رحلات مؤتمتة
- 20,000 رسالة شهريًا
- 3,000 عملية تشغيل للرحلات شهريًا
Growth
- تفاعل متعدد القنوات لـ SMB
* معلومات التسعير للاطلاع فقط. يُرجى الرجوع إلى أحدث إعلان على الموقع الرسمي لـ Chatzy AI.