Convey

Convey منصة لتدريب زملاء الفريق الرقميين من المستوى المؤسسي ونشرهم وإدارتهم. يعلّم المشغّلون العملية عن طريق وصفها أو مشاركة شاشاتهم، ثم يسلّمون تنفيذها عبر أنظمة الأعمال إلى زميل الفريق الرقمي. ويمكنه التعامل مع العمليات المتكررة والأعمال الأطول متعددة الخطوات. يعمل زميل الفريق الرقمي في الخلفية، ويبلغ عن المهام المكتملة، ويطلب المساعدة من المشغّل عندما يلزم اتخاذ قرار. تستطيع الفرق الاطلاع على النشاط الحالي والعمل القادم والنتائج والاستثناءات من دون تنفيذ كل خطوة بنفسها. يناسب Convey المؤسسات التي تريد أن يتولى الذكاء الاصطناعي مسؤولية العمليات التشغيلية مع احتفاظ الأشخاص بالمراجعة والحكم. تتم عملية الشراء بقيادة فريق المبيعات؛ إذ يطلب العملاء المحتملون عرضًا توضيحيًا أو يتواصلون مع الشركة بدلًا من الاختيار من أسعار الخدمة الذاتية المنشورة. لذلك يتطلب التقييم تنسيقًا أكبر مقارنة بأداة ذات أسعار معلنة، مع إتاحة المجال لتشكيل عملية النشر وفقًا لسير عمل المؤسسة.