Dialbird
نظام هاتفي للأعمال للفرق يدمج المكالمات والرسائل النصية والبريد الصوتي والرد بالذكاء الاصطناعي
نبذة عن Dialbird
Dialbird هو نظام هاتفي للأعمال مخصص للفرق، ومتاح عبر الويب وiOS وAndroid. يجمع المكالمات والرسائل النصية والبريد الصوتي في صندوق وارد مشترك، ويوفر توجيه المكالمات والقوائم الهاتفية ووكلاء الذكاء الاصطناعي. يمكن لوكلاء الذكاء الاصطناعي الإجابة عن الأسئلة وفق الأدوار والقواعد التي يحددها الفريق، وتقديم معلومات من معرفة الفريق، وجدولة المواعيد، وتحويل المكالمة إلى الزملاء عند الحاجة إلى مساعدة بشرية. ويمكن للفرق أيضًا إبقاء المكالمات والرسائل والبيانات متزامنة عبر التكامل مع أدواتها الحالية.
الأنسب لـ
أفضل حالات الاستخدام
إدارة مكالمات العملاء ورسائلهم النصية في مكان واحد
إعداد التوجيه والقوائم الهاتفية للمكالمات الواردة
السماح لوكلاء الذكاء الاصطناعي بالرد وجدولة المواعيد وتحويل المكالمة إلى شخص
الرد على المكالمات عبر الويب أو iOS أو Android
الميزات
صندوق وارد مشترك للاتصالات
جمع المكالمات والرسائل النصية ومحادثات الفريق في مكان واحد يراه الفريق.
مسارات مكالمات مرنة
يدعم توجيه المكالمات والقوائم الهاتفية لمعالجة المكالمات الواردة وفق المسار المحدد.
وكلاء ذكاء اصطناعي مدمجون
الرد وفق الأدوار والقواعد، وتقديم معلومات مستندة إلى معرفة الفريق، وجدولة المواعيد، وتحويل المكالمة إلى الزملاء عند الحاجة.
وصول متعدد المنصات وتكاملات
يدعم الويب وiOS وAndroid، ويمكنه مزامنة المكالمات والرسائل والبيانات مع أدوات الفريق الحالية.
المزايا
- إدارة المكالمات والرسائل ومحادثات الفريق في مكان واحد
- يتولى وكلاء الذكاء الاصطناعي المواعيد وينقلون المكالمة إلى شخص عند الحاجة
- لا حاجة إلى أجهزة أو إعداد PBX
- يمكن لمعظم الفرق البدء خلال دقائق
خطط التسعير
الخطة المبدئية
- تجربة مجانية لمدة 7 أيام
- لا تحتاج إلى بطاقة ائتمان لبدء التجربة
* معلومات التسعير للاطلاع فقط. يُرجى الرجوع إلى أحدث إعلان على الموقع الرسمي لـ Dialbird.