E

Edra

تتعلّم سير العمل من بيانات الأعمال الحالية وتنفّذ الأتمتة باستخدام وكلاء الذكاء الاصطناعي

آخر تحديث 7‏/9‏/2026

نبذة عن Edra

تتعلّم Edra تلقائيًا عمليات الأعمال من التذاكر والسجلات والرسائل الموجودة في أنظمة المؤسسة الحالية، وتنظّم هذه البيانات في شكل معرفة قابلة للتنفيذ. وبالاعتماد على هذه المعرفة، يستطيع وكلاء الذكاء الاصطناعي تنفيذ العمليات بموثوقية وشفافية، ومساعدة الفرق على أتمتة إدارة خدمات تقنية المعلومات والدعم التقني وغيرها من المهام. كما يمكنها بناء الأتمتة فوق ServiceNow وJIRA وZendesk وSalesforce وOutlook وتطبيقات الذكاء الاصطناعي الحالية، مما يتيح ترسيخ الخبرة التشغيلية المتراكمة واستخدامها في التنفيذ المستمر.

الأنسب لـ

فرق إدارة خدمات تقنية المعلومات
فرق الدعم التقني
فرق عمليات الأعمال
المؤسسات التي تستخدم أنظمة أعمال حالية

أفضل حالات الاستخدام

اكتشاف عمليات الأعمال في المؤسسة وتنظيمها

أتمتة إدارة خدمات تقنية المعلومات

أتمتة الدعم التقني

بناء أتمتة للذكاء الاصطناعي فوق الأنظمة الحالية

الميزات

التعلّم الآلي للعمليات

تتعلّم العمليات التجارية تلقائيًا من الأنظمة الحالية في المؤسسة.

قاعدة معرفة قابلة للتنفيذ

تنظّم البيانات الحالية في شكل معرفة يمكن للذكاء الاصطناعي تنفيذها.

اكتشاف بلا إعداد

تقرأ التذاكر والسجلات والرسائل لاستنتاج طريقة عمل المؤسسة فعليًا.

أتمتة متعددة الأنظمة

تبني الأتمتة فوق ServiceNow وJIRA وZendesk وSalesforce وOutlook أو تطبيقات الذكاء الاصطناعي الحالية.

المزايا

  • تتعلّم سير العمل تلقائيًا من الأنظمة الحالية
  • تحوّل البيانات الحالية إلى معرفة قابلة للتنفيذ
  • تنفّذ وكلاء الذكاء الاصطناعي العمليات بموثوقية وشفافية
  • تؤتمت العمل عبر أنظمة مصدر شائعة متعددة

الأسئلة الشائعة

تتعلّم Edra سير العمل تلقائيًا من التذاكر والسجلات والرسائل الموجودة في الأنظمة الحالية، ثم تنظّمها في شكل معرفة قابلة للتنفيذ.
تذكر الصفحة الرسمية إدارة خدمات تقنية المعلومات والدعم التقني ضمن حالات الاستخدام، وتسرد أنظمة مصدر مثل ServiceNow وJIRA وZendesk وSalesforce وOutlook.

معلومات الأداة

المطوّرEdra
تاريخ الإصدار7‏/9‏/2026
التسعيرFree