Glia
ذكاء اصطناعي مصرفي لخدمة العملاء والتواصل الاستباقي والتفاعلات الرقمية المدعومة.
نبذة عن Glia
Glia هي منصة ذكاء اصطناعي مصرفية مصممة للمؤسسات المالية الإقليمية والمجتمعية. تجمع المنصة الخدمة المؤتمتة والذكاء الاصطناعي الصوتي والتواصل الاستباقي وتفاعلات العملاء المدعومة ضمن سير عمل واحد يركز على الخدمات المصرفية. يمكن للفرق استخدامها للتعامل مع المحادثات الروتينية ودعم نمو القروض والودائع ونقل العملاء بين الخدمة الذاتية الرقمية ومساعدة الموظفين. يشمل برنامجها الأمني تشفير البيانات أثناء النقل وفي وضع السكون والاستضافة على AWS واكتشاف الاختراقات واختبارات الاختراق التي تجريها جهات خارجية وضوابط تستند إلى مبادئ OWASP. تدرج Glia كلاً من SOC 2 Type 2 وPCI DSS وHIPAA/HITECH Type 1 وCCPA ضمن اعتمادات الامتثال لديها. تُعرض الأسعار من خلال نموذج يبدأ بعرض توضيحي ويعلن عن $0 لكل دقيقة و$0 لكل مقعد و$0 لكل رمز، لذلك لا يزال المشترون بحاجة إلى عرض تجاري مخصص لفهم التكلفة الإجمالية.
الميزات
أتمتة الخدمة المصرفية
تعامل مع تفاعلات العملاء الروتينية باستخدام ذكاء اصطناعي متخصص في الخدمات المصرفية، وصعّد الحالات التي تتطلب تدخل الموظفين.
دعم القروض والودائع
نفّذ تواصلاً استباقياً مدعوماً بالذكاء الاصطناعي بهدف تحويل المقترضين وتجديد شهادات الإيداع وتقليل حالات التأخر في السداد.
دعم المحادثات الرقمية
اربط بين تفاعلات الخدمة الذاتية والتفاعلات المدعومة بالموظفين عبر مسارات عمل خدمة العملاء.
المزايا
- تقلل مسارات العمل المخصصة للخدمات المصرفية مقدار التكييف المطلوب مقارنة بأدوات الذكاء الاصطناعي العامة.
- يمكن أن تسهّل الأسعار الصفرية لكل دقيقة ومقعد ورمز توقع تكاليف الاستخدام.
- تدعم ضوابط الأمان واعتمادات الامتثال المنشورة مراجعة مخاطر المورّد.
القيود
- يلزم إجراء محادثة مع فريق المبيعات لمعرفة السعر الكامل للعقد.
- يجعلها تركيزها على الخدمات المصرفية أقل ملاءمة للمؤسسات خارج قطاع الخدمات المالية.
- يمكن أن تؤدي مراجعة التكامل والامتثال إلى إطالة عملية الشراء لدى المؤسسات ذات الأنظمة المعقدة.
خطط التسعير
تسعير بلا رسوم استخدام
- $0 لكل دقيقة
- $0 لكل مقعد
- $0 لكل رمز
- يدعم توسيع نطاق الأتمتة مع زيادة الاستخدام
* معلومات التسعير للاطلاع فقط. يُرجى الرجوع إلى أحدث إعلان على الموقع الرسمي لـ Glia.