Listo
منصة ذكية لتعاون الموظفين وتوزيع الخدمات لعمليات المواقع
نبذة عن Listo
يساعد Listo الفرق في المواقع الكبيرة وسريعة الوتيرة على تنسيق الموظفين وإدارة المهام وتقديم الخدمة. يمكن للموظفين مسح رمز QR أو استخدام جهاز لوحي لفتح القائمة الرقمية وإرسال طلب خدمة. يُرسل الطلب إلى الساعة الذكية لموظف متاح قريب، ويُحوّل تلقائياً إلى الموظف المتاح التالي عند انشغاله. يمكن للمديرين عرض حالة المهام ومؤشرات الخدمة وأوقات الاستجابة وأداء الموظفين، واستخدام البيانات الفورية لتحسين توزيع الموظفين والكفاءة. تعمل المنصة مع العمليات الحالية باستخدام رموز QR والأجهزة المألوفة.
الأنسب لـ
أفضل حالات الاستخدام
يرسل الموظفون طلبات الخدمة عبر رمز QR أو جهاز لوحي
تُوزع طلبات الخدمة تلقائياً على الموظفين المتاحين القريبين
يراجع المديرون حالة الخدمة وأداء الموظفين
تحسّن المؤشرات الفورية توزيع الموظفين في الموقع
الميزات
طلبات الخدمة عبر القائمة الرقمية
يمكن للموظفين مسح رمز QR أو استخدام جهاز لوحي للوصول إلى القائمة الرقمية وإرسال طلب خدمة.
توزيع المهام الذكي
تُرسل الطلبات إلى الساعات الذكية للموظفين المتاحين القريبين، وتُحوّل تلقائياً إلى الموظف المتاح التالي عند انشغالهم.
تحديثات حالة الخدمة
يمكن رؤية كل خطوة من الطلب إلى الإنجاز، ما يساعد الموظفين والمديرين على متابعة تقدم الخدمة.
لوحة العمليات في الوقت الفعلي
اعرض مؤشرات الخدمة وأوقات الاستجابة وأداء الموظفين لدعم التحسينات التشغيلية المستندة إلى البيانات.
المزايا
- يمكن توجيه الطلبات تلقائياً إلى الموظفين المتاحين
- يمكن رؤية كل خطوة من الطلب إلى الإنجاز
- يعمل مع العمليات الحالية باستخدام رموز QR والأجهزة المألوفة