Manthan

Manthan عبارة عن حزمة تحليلات توجيهية سحابية مدعومة بالذكاء الاصطناعي، مخصصة لشركات التجزئة وغيرها من الشركات التي تتعامل مباشرة مع العملاء. وهي تدمج علم القرار والرياضيات المتقدمة والذكاء الاصطناعي في سير عمل تجارة التجزئة وتسويق العملاء. ويمكن لفرق التجزئة استخدامها لتحليل أداء المنتجات، ودعم إدارة البضائع المعتمدة على الخوارزميات، وبناء رؤية متسقة للعملاء، واستخلاص رؤى حولهم، وتنسيق التفاعلات المخصصة عبر القنوات. صُممت منصة تسويق العملاء لتحقيق نتائج عملية، مثل زيادة حجم سلة المشتريات، والحد من تسرب العملاء، والتفاعل معهم وفقًا للسياق. وهي أنسب للمؤسسات التي تمتلك قدرًا كبيرًا من بيانات العملاء والمعاملات والمنتجات، وترغب في دمج التحليلات في القرارات التشغيلية بدلًا من استخدام أداة عامة لإعداد التقارير. يتطلب اعتمادها مواءمة البيانات الواردة من أنظمة الأعمال مع سير عمل التحليلات السحابية في Manthan. كما أن النموذج التجاري المدفوع للمنتج يعني أن المشترين يحتاجون إلى تقييم تقوده المبيعات بدلًا من إتاحة وصول مجاني بالخدمة الذاتية. يمكن لاتساع الحزمة دعم فرق إدارة البضائع والتسويق معًا، لكنه يجعل تحديد المتطلبات والتنفيذ المشترك بين الفرق أمرين مهمين قبل طرحها.