Mava
منصة دعم عملاء متعددة القنوات للمؤسسات ذات التوجه المجتمعي، مع روبوتات AI ترد تلقائيًا على الأسئلة الشائعة في Discord وTelegram
نبذة عن Mava
Mava هي منصة دعم عملاء موجّهة إلى المؤسسات ذات التوجه المجتمعي، تستخدمها مئات شركات web3 وAI والألعاب وSaaS لدعم مجتمعاتها. تقدّم روبوتات AI ترد تلقائيًا على الأسئلة الشائعة في قنوات Discord العامة ومجموعات Telegram وقنوات Slack؛ ولوحة معلومات دعم العملاء متكاملة مع Discord وTelegram والموقع الإلكتروني والبريد الإلكتروني، فتجمع كل طلبات الدعم في صندوق وارد مشترك للفريق. وتشمل العلامات التجارية المذكورة في الوثائق الرسمية TikTok وCosmos وAlchemy وSushi وTonkeeper وغيرها. ويمكن للفرق الجديدة إنشاء حساب مجاني على صفحة التسجيل الرسمية والبدء.
الأنسب لـ
أفضل حالات الاستخدام
الرد تلقائيًا على الأسئلة الشائعة في قنوات Discord العامة
الإجابة عن الأسئلة في مجموعات Telegram وقنوات Slack
تجميع طلبات الدعم من Discord وTelegram والموقع الإلكتروني والبريد في صندوق بريد الفريق
الميزات
ردود آلية متعددة القنوات عبر AI
يمكن لروبوتات AI الرد تلقائيًا على الأسئلة الشائعة في قنوات Discord العامة ومجموعات Telegram وقنوات Slack.
صندوق بريد فريق موحّد
لوحة معلومات دعم عملاء متكاملة مع Discord وTelegram والموقع الإلكتروني والبريد الإلكتروني، تجمع كل طلبات الدعم في صندوق وارد مشترك للفريق.
تموضع يضع المجتمع أولًا
منصة دعم عملاء للمؤسسات ذات التوجه المجتمعي، تستخدمها مئات شركات web3 وAI والألعاب وSaaS.
ابدأ بتسجيل مجاني
تذكر الوثائق الرسمية أن الفرق الجديدة يمكنها إنشاء حساب مجانًا، وتعرض صفحة التسجيل Get started for free.
المزايا
- يتصل في وقت واحد بـ Discord وTelegram وSlack والموقع الإلكتروني والبريد الإلكتروني
- روبوتات AI ترد تلقائيًا على الأسئلة الشائعة
- تجتمع كل طلبات الدعم في صندوق وارد مشترك للفريق
- تذكر الوثائق الرسمية علامات مثل TikTok وCosmos وAlchemy وSushi وTonkeeper
خطط التسعير
Free
- إنشاء حساب فريق جديد مجانًا (create a new team account for free)
- تعرض صفحة التسجيل Get started for free، والتسجيل يكفي للبدء في الاستخدام
* معلومات التسعير للاطلاع فقط. يُرجى الرجوع إلى أحدث إعلان على الموقع الرسمي لـ Mava.