Mtalkz

Mtalkz هي منصة اتصالات سحابية للشركات التي تتواصل مع العملاء عبر SMS وWhatsApp وRCS والصوت وIVR والبريد الإلكتروني وTruecaller. يمكن لفرق العمليات تشغيل الحملات من خلال واجهتها، بينما يستطيع المطورون ربط المراسلة بالتطبيقات ومسارات العمل المؤتمتة عبر واجهات API وعمليات التكامل. تشمل الاستخدامات الشائعة كلمات المرور الصالحة لمرة واحدة وتنبيهات المعاملات والرسائل الترويجية والمحادثات عبر عدة قنوات. تركز الخدمة على المؤسسات في الهند، وتشمل المساعدة في إعداد DLT لخدمة SMS، إلى جانب دعم إعداد حسابات RCS وWhatsApp Business. يعتمد عرض البريد الإلكتروني المخصص للشركات على أسعار وأحجام مخصصة، ويشمل التكامل والقوالب والتحليلات والأمان المتقدم والدعم المخصص وضمان SLA. تتضمن كل خطة إمكانية الوصول إلى API والوثائق والدعم الأساسي. تعلن Mtalkz أيضًا عن دعم من الخبراء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع وضمان وقت تشغيل بنسبة 99.9%. يتطلب الحصول على الأسعار الدقيقة للشركات والأسعار المستندة إلى الحجم التحدث مع فريق المبيعات. تناسب الخدمة الفرق التي ترغب في جمع عدة قنوات للتواصل مع العملاء لدى مزود واحد وتقدر المساعدة في الإعداد. أما المشترون الذين يحتاجون إلى أسعار كاملة متاحة بالخدمة الذاتية، فسيحتاجون إلى تخصيص وقت إضافي لعملية شراء يقودها فريق المبيعات.