Quo
نظام هاتف ورسائل مشترك للشركات الصغيرة، حيث يرد وكلاء الذكاء الاصطناعي ويحوّلون المكالمات ويتصلون بوكلائك عبر API.
نبذة عن Quo
Quo (المعروف سابقًا باسم OpenPhone) هو نظام هاتف مشترك للشركات الصغيرة يجمع المكالمات والرسائل ومعلومات العملاء في مكان واحد، ليعمل أعضاء الفريق ووكلاء الذكاء الاصطناعي معًا دون تفويت أي فرصة. يرد Sona عندما لا يستطيع الفريق الرد، ويسجّل التفاصيل المهمة، ويحوّل المحادثة إلى فريق بشري عند الحاجة. توفّر المنصة موصّلات بنقرة واحدة لـ Claude وChatGPT، وخادم MCP عام، وAPI يستطيع وكلاؤك المخصّصون قراءته وتنفيذه. تُقسّم أرصدة أتمتة Sona إلى 5 مستويات، من Tier 1 بسعر $0/شهر إلى Tier 5 بسعر $199/شهر؛ وتُفوتر الرسائل لكل رسالة، حيث تساوي الرسائل المحلية في الولايات المتحدة وكندا $0.01/رسالة، أما الرسائل الدولية فتساوي $0.01 إضافةً إلى رسوم الدولة المعنية.
الأنسب لـ
أفضل حالات الاستخدام
متعددون يتشاركون خط أعمال واحدًا لاستقبال مكالمات العملاء
يرد Sona تلقائيًا عندما لا يرد أحد من الفريق، ويسجّل النقاط الرئيسية، ويحوّلها إلى شخص عند الحاجة
ربط وكلائك المخصّصين عبر موصّلات Claude وChatGPT أو خادم MCP العام أو API
شراء أرصدة Sona شهريًا وإرسال رسائل تُفوتر لكل رسالة
الميزات
مساحة اتصال مشتركة
تجمع المكالمات والرسائل ومعلومات العملاء في مكان واحد، ليتعاون أعضاء الفريق ووكلاء الذكاء الاصطناعي في المكان نفسه.
وكيل Sona الذكي
يرد نيابة عن الفريق عندما يتعذّر على أحد الرد، ويسجّل التفاصيل المطلوبة، ويحوّل المحادثة إلى الفريق عند الحاجة.
موصّلات الوكلاء وواجهة مفتوحة
توفّر موصّلات بنقرة واحدة لـ Claude وChatGPT، وخادم MCP عام، وAPI يستطيع وكلاؤك المخصّصون قراءته وتنفيذه.
الأرصدة والفوترة حسب الاستخدام
أرصدة أتمتة Sona متاحة في 5 مستويات شهرية، 1 مكالمة = 100 credits، وما يزيد عن ذلك يُفوتر لكل مكالمة.
المزايا
- المكالمات والرسائل ومعلومات العملاء في مساحة مشتركة واحدة، ليعمل الفريق ووكيل الذكاء الاصطناعي معًا دون تفويت أي فرصة
- يرد Sona عندما لا يستطيع الفريق الرد، ويسجّل التفاصيل المطلوبة، ويسلّم المحادثة إلى الفريق بسرعة
- موصّلات بنقرة واحدة لـ Claude وChatGPT، وخادم MCP عام، وAPI يستطيع وكلاؤك المخصّصون قراءته وتنفيذه
- تبدأ أرصدة Sona من Tier 1 بسعر $0/شهر، ويتضمّن كل باقة Quo مقدار 1,000 رصيد أتمتة مجاني
القيود
- الإصدار الحالي من API لا يدعم MMS
- بعض الأرصدة لا يمكن استخدامها لإرسال الرسائل، ويعيد API خطأً مباشرة
خطط التسعير
Tier 1
- يتضمّن 1,000 credits، نحو 10 مكالمات
Tier 2
- يتضمّن 4,000 credits، 40 مكالمة
Tier 3
- يتضمّن 10,000 credits، 100 مكالمة
Tier 4
- يتضمّن 25,000 credits، 250 مكالمة
Tier 5
- يتضمّن 60,000 credits، 600 مكالمة
* معلومات التسعير للاطلاع فقط. يُرجى الرجوع إلى أحدث إعلان على الموقع الرسمي لـ Quo.