Rallied

Rallied هو وكيل ذكاء اصطناعي مخصص لمزودي MSP، يتولى المعالجة الأولية للتذاكر في PSA، ويفحص الحالة المباشرة للأنظمة المتصلة، ويشخص المشكلات، ويحل طلبات L1 وL2. يمكن للفرق كتابة كتيبات تشغيل باللغة الطبيعية لأتمتة إجراءات انضمام المستخدمين ومغادرتهم، وإعادة تعيين كلمات المرور، والوصول إلى البريد الإلكتروني، وقوائم انتظار الطباعة. يُسجل كل إجراء في التذكرة ويخضع لنطاق عمليات مصرح به مسبقًا. وتذكر الشركة أنه يمكنه أتمتة ما يصل إلى 60% من العمل المتكرر للفنيين.