Sendbird
منصة تجارب عملاء بالذكاء الاصطناعي للمؤسسات، تغطي المحادثات والصوت والرسائل التجارية عبر واجهة برمجية واحدة
نبذة عن Sendbird
Sendbird هي منصة تجارب عملاء تعتمد الذكاء الاصطناعي للمؤسسات، وتصف رسميًا واجهتها البرمجية للتواصل بأنها البنية التحتية الأكثر موثوقية في العالم، حيث تتعامل مع مليارات الجلسات شهريًا. ويستطيع المطورون إضافة المحادثات والمكالمات والرسائل التجارية عبر المنصة نفسها، وتوجيه تفاعلات مخصصة عبر AI concierge؛ كما تسهّل الواجهة البرمجية البديهية والتطبيقات النموذجية والدروس المباشرة البدء السريع وتساعد على تحسين معدلات التسليم والفتح والتحويل. وتعرض صفحة الأسعار الرسمية Free trial وStarter 5K ($349 /month) وPro 5K ($499 /month) وخطة Enterprise بتسعير مخصص.
الأنسب لـ
أفضل حالات الاستخدام
دمج المحادثات الفورية عبر الموقع والدردشة الفردية
مكالمات العملاء الصوتية ودعم الوكلاء
إرسال الرسائل التجارية وإشعارات التفاعل
تجارب عملاء مخصصة مدعومة بـ AI concierge
الميزات
منصة واجهة برمجية للتواصل متعدد القنوات
يوفر قدرات المحادثات والمكالمات والرسائل التجارية عبر منصة واحدة للواجهات البرمجية، ويؤكد رسميًا على تحسين معدلات التسليم والفتح والتحويل.
مساعد ذكي AI Concierge
يوجه تفاعلات مخصصة عبر AI concierge لبناء تجارب عملاء استباقية ومناسبة للسياق.
دمج ملائم للمطورين
واجهة برمجية بديهية وتطبيقات نموذجية ودروس، إلى جانب الفترة التجريبية المجانية، تساعد الفرق على الدمج والإطلاق بسرعة.
بنية تحتية للتواصل بمستوى المؤسسات
يصفه رسميًا بأنه البنية التحتية للتواصل الأكثر موثوقية في العالم، مع مليارات الجلسات شهريًا.
المزايا
- تصفه رسميًا بأنه البنية التحتية للتواصل الأكثر موثوقية في العالم، مع مليارات الجلسات شهريًا
- منصة واحدة تغطي المحادثات والمكالمات والرسائل التجارية وAI concierge معًا
- يوفر واجهة برمجية بديهية وتطبيقات نموذجية ودروسًا، ويذكر رسميًا الفترة التجريبية المجانية لتسهيل البدء السريع
- يؤكد رسميًا على معدلات أعلى للتسليم والفتح والتحويل
القيود
- يذكر المستوى التجريبي المجاني صراحةً أنه لا يُسمح بتجاوزات متعددة (العبارة الرسمية: No overages allowed)
خطط التسعير
Starter 5K
- Get started with chat
- Billed annually, or $399/month billed monthly
- Overages may apply
Pro 5K
- Grow your business
- Billed annually, or $599/month billed monthly
- Overages may apply
* معلومات التسعير للاطلاع فقط. يُرجى الرجوع إلى أحدث إعلان على الموقع الرسمي لـ Sendbird.