Splutter AI

Splutter AI هي منصة لإنشاء روبوتات دردشة مدعومة بالذكاء الاصطناعي وروبوتات صوتية موجهة للعملاء، لاستخدامها في مواقع الشركات وقنوات التواصل. يمكن للفرق تهيئة النماذج وقواعد البيانات والأدوات والمطالبات المنظمة ضمن إعداد معياري للروبوت، ثم اختبار الروبوتات عبر الويب أو الهاتف قبل نشرها. تدعم المنصة التفاعل عبر دردشة الويب وSMS وWhatsApp وMessenger وSlack، مع إدارة التصعيد إلى الموظفين وجمع بيانات العملاء المحتملين والردود على التذاكر من بيئة واحدة. تتتبع لوحة المعلومات المحادثات والتحويلات وإسناد الإيرادات، بما في ذلك الأحداث المخصصة التي تربط تفاعلات الدردشة أو الصوت بمعرّفات الزوار وعناوين البريد الإلكتروني وبيانات الهاتف. تساعد أداة تصحيح الأخطاء المدمجة الفرق على فحص مشكلات الروبوت ومقارنة سلوك نماذج اللغة المختلفة. تشمل عناصر التحكم في التخطيط الألوان والرسوم المتحركة والخلفيات ومستوى التعتيم والتمويه وصفحة رئيسية مخصصة. تعرض Splutter AI أيضًا عمليات تكامل مع خدمات مثل OpenAI وAnthropic وNotion وStripe وCalendly وZapier وGoogle وWordPress وWebflow وBubble. وهي أنسب للشركات التي تريد نظامًا واحدًا قابلًا للتهيئة لأتمتة الدعم ومعالجة العملاء المحتملين عبر الدردشة والصوت، مع الإبقاء على إمكانية التحويل إلى الموظفين. يتطلب اعتمادها اتفاقًا مدفوعًا وتهيئة القنوات والأنظمة المعنية وإجراء اختبارات مستمرة لسلوك الروبوت.