telli
منصة وكلاء صوتيين بالذكاء الاصطناعي لخدمة العملاء والمبيعات، بدعم متعدد اللغات والنماذج ومكالمات متوازية واسعة النطاق.
نبذة عن telli
telli هي منصة وكلاء بالذكاء الاصطناعي موجهة لتجربة العملاء، وتعمل كمنصة صوتية بالذكاء الاصطناعي تخدم المبيعات وخدمة العملاء والعمليات، وتدير ملايين مكالمات العملاء لدى علامات تجارية B2C عديدة. توفر telli Studio منشئ وكلاء بدون كود سهل الاستخدام، يتيح تعديل المحادثات وتحسينها بلغة طبيعية؛ ويتيح Global Agents نشر الوكلاء الصوتيين في أكثر من 30 لغة مع مراعاة اللهجات والسياقات الثقافية المحلية؛ وتتبع المنصة بنية محايدة تجاه النماذج، فتختار أفضل نماذج الذكاء الاصطناعي دون الارتباط بمورد واحد؛ وتتسع المكالمات المتوازية من مكالمة واحدة إلى آلاف المكالمات دون تعديل الفريق أو البنية التحتية؛ كما تتصل المنصة بشكل أصلي أو عبر API مع Salesforce وHubSpot وأي نظام CRM.
الأنسب لـ
أفضل حالات الاستخدام
المكالمات الصادرة للمبيعات وتحويل الفرص
استفسارات العملاء والرد على الخدمة
نشر الوكلاء الصوتيين في الأسواق متعددة اللغات
تكامل نظام CRM وكتابة بيانات المكالمات
الميزات
telli Studio منشئ بدون كود
منشئ وكلاء بدون كود سهل الاستخدام لتعديل المحادثات وتحسينها بلغة طبيعية.
Global Agents نشر متعدد اللغات
نشر وكلاء صوتيين بالذكاء الاصطناعي في أكثر من 30 لغة، مع مراعاة اللهجات والسياقات الثقافية المحلية.
بنية محايدة تجاه النماذج
مبنية على أفضل نماذج الذكاء الاصطناعي، دون الارتباط بمورد نماذج واحد.
مكالمات متوازية مرنة
تتسع المكالمات المتوازية من مكالمة واحدة إلى آلاف المكالمات دون تعديل الفريق أو البنية التحتية.
المزايا
- منشئ بدون كود لتعديل المحادثات وتحسينها بلغة طبيعية
- دعم أكثر من 30 لغة مع مراعاة اللهجات والسياقات الثقافية المحلية
- محايد تجاه النماذج، دون الارتباط بمورد نماذج واحد
- تتسع المكالمات المتوازية من مكالمة واحدة إلى آلاف المكالمات دون تعديل الفريق أو البنية التحتية