ThunderPhone
وكيل هاتفي بالذكاء الاصطناعي الصوتي متكامل، يدعم المكالمات الواردة والصادرة وحملات الاتصال الصادرة بالجملة والتبديل بين أكثر من 40 لغة أثناء المكالمة.
نبذة عن ThunderPhone
ThunderPhone هو وكيل هاتفي بالذكاء الاصطناعي الصوتي متكامل يمكنه إجراء المكالمات والرد عليها، وتشغيل حملات اتصال صادرة بالجملة وفق إيقاع وسياسات إعادة محاولة. يمزج نصوص التفريغ متعددة المراحل مع مدخلات الصوت المباشرة إلى نموذج LLM، بحيث يقل احتمال تحول العناوين والتهجئة والنطق غير الواضح إلى إجابات خاطئة. سواء في دعم العملاء أو جدولة المواعيد أو الاستشارات قبل البيع، يساعد المنتج على سير المكالمات بسلاسة. يدعم النظام أكثر من 40 لغة، ويفهم المكالمات ذات اللهجات أو اللغات المختلطة، ويمكنه تبديل اللغة في منتصف الحوار. أما الوصول فيوفر المنتج طرق استخدام متعددة، من واجهة أمامية دون برمجة ووصول أصلي عبر API إلى نشر مؤسسي مخصص.
الأنسب لـ
أفضل حالات الاستخدام
الرد التلقائي على مكالمات دعم العملاء الواردة والتعامل معها
التعامل تلقائيًا مع مكالمات حجز المواعيد والاستشارات قبل البيع
تشغيل حملات اتصال صادرة بالجملة وفق إيقاع وسياسات إعادة محاولة
معالجة مكالمات متعددة اللغات بلهجات أو لغات مختلطة
قارن قبل الاختيار
تنص صفحة المقارنة الرسمية على أن تكلفة الموظفين البشر في مراكز الاتصال الأمريكية تبدأ من نحو $0.67 في الدقيقة.
تنص صفحة المقارنة الرسمية على أن تكلفة الموظفين البشر في مراكز الاتصال الخارجية تبدأ من نحو $0.13 في الدقيقة.
تنص صفحة المقارنة الرسمية على أن أدوات الذكاء الاصطناعي الصوتي الأخرى (Vapi وRetell وBland) تبدأ تكلفتها من نحو 7¢ في الدقيقة.
الميزات
صوت مباشر إلى LLM
يمزج نصوص التفريغ متعددة المراحل مع مدخلات الصوت المباشرة، بحيث يقل احتمال تحول العناوين والتهجئة والنطق غير الواضح إلى إجابات خاطئة.
مكالمات واردة وصادرة وحملات بالجملة
يمكنه إجراء المكالمات أو الرد عليها، وتشغيل حملات اتصال صادرة بالجملة وفق إيقاع وسياسات إعادة محاولة.
دعم أكثر من 40 لغة
يفهم المكالمات ذات اللهجات أو اللغات المختلطة ويدعم تبديل اللغة في منتصف الحوار.
وصول مرن
يوفر طرق وصول متعددة تشمل واجهة دون برمجة ووصولًا أصليًا عبر API ونشرًا مؤسسيًا مخصصًا.
المزايا
- مزج التفريغ متعدد المراحل مع مدخلات الصوت المباشرة إلى LLM يجعل العناوين والتهجئة والنطق غير الواضح أقل عرضة للتحول إلى إجابات خاطئة
- يدعم أكثر من 40 لغة، ويفهم المكالمات ذات اللهجات واللغات المختلطة ويبدّل بينها أثناء الحوار
- تغطية شاملة للمكالمات الواردة والصادرة وحملات الاتصال بالجملة، مع تحكم في الإيقاع وإعادة المحاولة للحملات الصادرة
- طرق وصول مرنة، من واجهة دون برمجة إلى API أصلي ونشر مؤسسي مخصص
خطط التسعير
فوترة معلنة بالدقيقة
- ذكاء اصطناعي صوتي متكامل
* معلومات التسعير للاطلاع فقط. يُرجى الرجوع إلى أحدث إعلان على الموقع الرسمي لـ ThunderPhone.