Z

Zens AI

مساعد دعم العملاء والتحويل المستند إلى الهوية للمطورين المستقلين

freemium
آخر تحديث 7‏/9‏/2026

نبذة عن Zens AI

تستهدف Zens AI فرق SaaS التي ترغب في تحويل محادثات الدعم إلى تحسينات للمنتج، وهي مناسبة خصوصًا للمؤسسين ومسؤولي الدعم ومديري المنتجات وفرق النمو وفرق الهندسة التي تستخدم سير عمل الوكلاء. تجيب عن الأسئلة على الموقع الإلكتروني وداخل المنتج على مدار الساعة، وتتعرف على العملاء وتلتقط الملاحظات المتكررة، مما يساعد المطورين المستقلين على تقديم دعم يركز على التحويل؛ وتراجع الفرق افتراضيًا مسودات الردود والملخصات والاقتراحات التي ينشئها الذكاء الاصطناعي.

الأنسب لـ

فرق SaaS
المطورون المستقلون
مسؤولو الدعم
فرق المنتج والهندسة

أفضل حالات الاستخدام

الإجابة عن الأسئلة على الموقع الإلكتروني وداخل المنتج

التعرف على العملاء

التقاط الملاحظات المتكررة

إعداد مسودات للردود والملخصات والاقتراحات

الميزات

دعم واعٍ بالهوية

يتعرف على العملاء ويقدم الدعم حول الأسئلة المتعلقة بالموقع الإلكتروني وداخل المنتج.

مسودات وملخصات بالذكاء الاصطناعي

يمكن للذكاء الاصطناعي إعداد مسودات للردود والملخصات والاقتراحات؛ ويحدد الفريق ما إذا كان سيؤتمت المحتوى أو يطلب موافقة بشرية.

التقاط الملاحظات

يلتقط ملاحظات العملاء المتكررة للمساعدة في تحسين المنتج.

التحكم في البيانات والأذونات

يركز على الهوية الموقعة، والتحكم في الأدوار، والحقول الخاصة، وتقليل البيانات إلى الحد الأدنى.

المزايا

  • يربط المحادثات بتحسين المنتج
  • يغطي الأسئلة على الموقع الإلكتروني وداخل المنتج
  • المراجعة البشرية أولًا افتراضيًا

القيود

  • تتضمن الخطة Free فقط 20 عملية ذكاء اصطناعي لمرة واحدة و3 عمليات رفع لقطات شاشة مدى الحياة

خطط التسعير

Free

$0مدى الحياة
  • موقع واحد
  • مقعد كامل واحد
  • سجل بيانات لمدة 7 أيام
  • 20 عملية ذكاء اصطناعي لمرة واحدة
  • 3 عمليات رفع لقطات شاشة مدى الحياة

* معلومات التسعير للاطلاع فقط. يُرجى الرجوع إلى أحدث إعلان على الموقع الرسمي لـ Zens AI.

الأسئلة الشائعة

ليس بالضرورة. تُعد المراجعة البشرية أولًا الإعداد الافتراضي؛ ويمكن للفرق تحديد المحتوى الذي تتم أتمتته وما يجب أن يحصل على موافقة بشرية.
لا تُستخدم افتراضيًا لتدريب النماذج. تركّز Zens AI على الهوية الموقّعة، والتحكم في الأدوار، والحقول الخاصة، وتقليل البيانات إلى الحد الأدنى.

معلومات الأداة

المطوّرZens AI
تاريخ الإصدار7‏/9‏/2026
التسعيرfreemium