Zigpoll
استطلاعات مضمّنة تجمع ملاحظات العملاء وبيانات الطرف الصفري في النقاط المناسبة من رحلتهم.
نبذة عن Zigpoll
Zigpoll منصة للاستطلاعات والملاحظات تهدف إلى جمع بيانات الطرف الصفري خلال رحلة عميل قائمة. يمكن أن تظهر الاستطلاعات بعد الشراء، أو عندما ينوي الزائر المغادرة، أو في موضع آخر من الموقع، أو داخل المنتج. وبذلك تبقى الملاحظات قريبة من الإجراء الذي حفّزها بدلًا من الاعتماد فقط على رابط استطلاع منفصل. تستطيع الفرق إعداد تنسيقات الأسئلة والتفرعات ومنطق العرض والتصميم والتقديم متعدد اللغات مع الترجمة التلقائية والاستهداف القائم على السلوك. ويمكن لمستخدمي التجارة الإلكترونية ربط الإجابات بمسارات عمل Shopify وخدمات مثل Klaviyo وTriple Whale. كما تستطيع فرق البرمجيات والإعلام جمع الملاحظات حول المنتجات أو الجمهور من خلال مطالبات مضمّنة. تحلل ميزات AI الإجابات المفتوحة، بينما يتيح خادم MCP الموثق من Zigpoll للمساعدين المتوافقين قراءة بيانات الاستطلاعات وإجراء التحليلات وإنشاء الاستطلاعات. تتضمن الخطة الخفيفة المجانية 100 إجابة و100 رسالة بريد إلكتروني و5 استطلاعات SMS شهريًا. وتزيد الفئات المدفوعة هذه الحدود، بينما تلغي الخطة القصوى الحد الشهري للإجابات. ويُعد حجم الإجابات وحدود القنوات واستهداف Shopify واحتياجات تحليل AI أهم نقاط المقارنة.
الميزات
الإسناد بعد الشراء
اسأل المشترين كيف اكتشفوا المتجر، واربط إجاباتهم بمسارات عمل التجارة الإلكترونية وملفات العملاء.
الملاحظات داخل المنتج
فعّل الاستطلاعات وفق سلوك المستخدم أو استخدام الميزات أو مرحلة دورة الحياة لدعم قرارات المنتجات البرمجية.
أبحاث الجمهور
ضمّن استطلاعات رأي في المواقع الإعلامية لمعرفة الموضوعات التي يريدها القراء وتحليل الأنماط في الإجابات المفتوحة.
المزايا
- تدعم الخطة الخفيفة المجانية 100 إجابة شهريًا من دون اشتراط بطاقة ائتمان.
- تجمع الاستطلاعات المضمّنة والمفعّلة بالسلوك الملاحظات داخل رحلة العميل بدلًا من الاعتماد فقط على الروابط المشتركة.
- تدعم مسارات عمل Shopify واتصالات Klaviyo وتحليل AI والوصول عبر MCP استخدامات تشغيلية تتجاوز استطلاعات الرأي الأساسية.
القيود
- تقتصر الخطة الخفيفة على 100 إجابة و100 رسالة بريد إلكتروني و5 استطلاعات SMS شهريًا.
- تحدد الخطتان القياسية والمتقدمة سقف الإجابات الشهرية عند 500 و2,000، لذلك قد تحتاج البرامج المتنامية إلى ترقية أخرى.
- تبلغ تكلفة الخطة القصوى $194 شهريًا، بينما تظل حدود البريد الإلكتروني وSMS المدرجة عند 10,000 و1,000.
خطط التسعير
الخفيفة
- 100 إجابة شهريًا
- 100 رسالة بريد إلكتروني شهريًا
- 5 استطلاعات SMS شهريًا
القياسية
- 500 إجابة شهريًا
- 2,500 رسالة بريد إلكتروني شهريًا
- 250 استطلاع SMS شهريًا
المتقدمة
- 2,000 إجابة شهريًا
- 10,000 رسالة بريد إلكتروني شهريًا
- 1,000 استطلاع SMS شهريًا
القصوى
- إجابات شهرية غير محدودة
- 10,000 رسالة بريد إلكتروني شهريًا
- 1,000 استطلاع SMS شهريًا
* معلومات التسعير للاطلاع فقط. يُرجى الرجوع إلى أحدث إعلان على الموقع الرسمي لـ Zigpoll.