ai-crew

ai-crew ist ein Werkzeug für synthetische Nutzerforschung. Es richtet sich an Teams, die schnell richtungsweisendes Feedback ihrer Zielgruppe benötigen, bevor sie ausreichend viele Gespräche mit echten Kunden führen können. Auf der offiziellen Website beschreiben Nutzer ein Produkt, eine Dienstleistung oder eine Geschäftsidee. Anschließend werden drei Personas mit Zielen, Problemen und Beweggründen sowie einer Empathiekarte erstellt, die zeigt, was jede Persona sagt, denkt, tut und fühlt. Danach können Nutzer in unterschiedlichen Stimmungen wie optimistisch, kritisch, objektiv oder inspirierend einzeln mit einer Persona chatten. Alternativ können sie bis zu drei Personas dieselbe Round Table-Frage stellen und eine zusammengefasste Sicht auf die Antworten prüfen. Das Produkt eignet sich besonders für die frühe Produktvalidierung, die Prüfung von Botschaften, die Vorbereitung von Kundengesprächen und den schnellen Vergleich von Kundenannahmen. Es sollte nicht als Ersatz für Interviews mit echten Kunden, Usability-Tests oder statistisch repräsentative Forschung betrachtet werden. ai-crew selbst beschreibt synthetische Personas als Ergänzung zu direkten Kundengesprächen. Die Abrechnung erfolgt nutzungsbasiert; ein Abonnement oder ein kostenloser Testzeitraum werden öffentlich nicht angeboten. Damit eignet sich das Produkt für Teams, die eine kleine kostenpflichtige Forschungshilfe wünschen, ohne sich an eine laufend berechnete Forschungsplattform zu binden.