Chatzy AI
Intelligente Agenten- und Automatisierungsplattform für Multichannel-Kundengespräche
Über Chatzy AI
Chatzy AI ist eine intelligente Agentenplattform für Kundengespräche. Sie stellt AI-Agenten über Kanäle wie WhatsApp, Sprache, Website-Chat, Instagram, Messenger und Telegram für Vertrieb, Kundensupport und Betrieb bereit. Alle Gespräche laufen in einem zentralen Posteingang zusammen, in dem AI sofort antworten kann und bei Bedarf ein Mensch eingreift. Gespräche lassen sich außerdem nach Absicht, Stimmung oder SLA weiterleiten, während agentische Workflows mit Echtzeitantworten Interaktionen vom Erstkontakt bis zur finalen Conversion automatisieren.
Am besten geeignet
Beste Einsatzszenarien
Multichannel-Kundenkommunikation
Nachverfolgung von Vertriebsleads
Kundensupport
Automatisierung von Interaktionen im operativen Bereich
Funktionen
Multichannel-Zugang
Unterstützt WhatsApp, Sprache, Website-Chat, Instagram, Messenger und Telegram.
Zentraler Posteingang
Bündelt alle Gespräche; AI antwortet sofort, und bei Bedarf kann ein Mensch eingreifen.
Intelligentes Routing
Leitet Gespräche nach Absicht, Stimmung oder SLA weiter.
Agentische Workflows
Reagiert in Echtzeit auf Grundlage von Absicht, Stimmung und Interaktion und automatisiert Interaktionen vom Erstkontakt bis zur finalen Conversion.
Vorteile
- Unterstützt Kanäle wie WhatsApp, Sprache, Website-Chat, Instagram, Messenger und Telegram
- AI kann sofort antworten, bei Bedarf kann ein Mensch eingreifen
- Leitet Gespräche nach Absicht, Stimmung oder SLA weiter
Preispläne
Starter
- Beliebige 2 Kanäle
- 5 Teamplätze
- 5 AI-Agenten
- 10 automatisierte Journeys
- 20,000 Nachrichten pro Monat
- 3,000 Journey-Ausführungen pro Monat
Growth
- Multichannel-Interaktion für SMBs
* Die Preisangaben dienen nur zur Orientierung. Bitte beachten Sie die aktuellen Informationen auf der offiziellen Website von Chatzy AI.