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Diaform

KI-gestützte Plattform für Kundenfeedback, die per Sprach- oder Textdialog in Echtzeit nachfragt und umsetzbare Erkenntnisse erzeugt

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Zuletzt aktualisiert 11.9.2026

Über Diaform

Diaform ist eine KI-Plattform für Kundenfeedback: Der KI-Agent führt Kundengespräche per Sprache oder Text, stellt direkt intelligente Rückfragen, deckt die Ursachen hinter vagen Antworten auf und macht aus jeder Antwort klare, umsetzbare Erkenntnisse. Befragte können ohne Registrierung oder Buchung im Browser auf jedem Gerät starten; Gespräche unterstützen ohne zusätzliche Einrichtung über 32 Sprachen. Gespräche und Befragtendaten werden ausschließlich im eigenen Diaform-Workspace gespeichert und laut offizieller Aussage nicht zum Modelltraining verwendet. Die Preisseite nennt eine kostenlose 14-Tage-Testversion ohne Kreditkarte sowie monatliche Abos: Starter $49/Monat, Standard $89/Monat, Pro $199/Monat und Business $499/Monat; jährliche Zahlung spart 17%, die kostenpflichtigen Tarife unterscheiden sich nach monatlichem KI-Nachrichtenkontingent.

Am besten geeignet

Produktmanager
Nutzerforscher
Marktforscher
Customer-Experience-Teams

Beste Einsatzszenarien

Kundenfeedback zu Produkten und Dienstleistungen sammeln

Statische Formulare durch dialogbasierte Interviews ersetzen

Ursachen hinter vagen Antworten aufdecken

Interviews und Studien in über 32 Sprachen durchführen

Funktionen

Intelligente KI-Rückfragen

Statische Formulare nehmen vage Antworten an; Diaform erkennt sie und stellt sofort intelligente Rückfragen, um die Ursachen zu finden.

Start ohne Hürden

Keine Anmeldehürde und kein Buchungslink: Befragte starten sofort im Browser, ohne Registrierung und auf jedem Gerät.

Mehrsprachige Gespräche

Unterstützt Gespräche in über 32 Sprachen ohne zusätzliche Einrichtung.

Datenhoheit

Gespräche und Befragtendaten bleiben ausschließlich im eigenen Diaform-Workspace; laut offizieller Aussage werden sie niemals zum Modelltraining verwendet.

Vorteile

  • KI stellt direkt intelligente Rückfragen und findet die Ursachen hinter vagen Antworten
  • Teilnahme ohne Hürden: keine Registrierung oder Buchung, sofortiger Start im Browser
  • Unterstützt über 32 Sprachen ohne zusätzliche Einrichtung
  • Gesprächsdaten bleiben im eigenen Workspace und werden laut offizieller Aussage nicht zum Modelltraining verwendet

Preispläne

Testversion

$0Testversion
  • 14 Tage kostenlos testen
  • 250 KI-Nachrichten
  • Keine Kreditkarte erforderlich

Einsteiger

$49Monat
  • 500 KI-Nachrichten pro Monat

Standard

$89Monat
  • 1.500 KI-Nachrichten pro Monat

Pro

$199Monat
  • 3.500 KI-Nachrichten pro Monat

Business

$499Monat
  • 10.000 KI-Nachrichten pro Monat

* Die Preisangaben dienen nur zur Orientierung. Bitte beachten Sie die aktuellen Informationen auf der offiziellen Website von Diaform.

FAQ

Ja. Die offizielle Preisseite bietet eine kostenlose 14-Tage-Testversion ohne Kreditkarte; der Trial-Tarif umfasst 250 KI-Nachrichten.
Nein. Laut offizieller Vorstellung gibt es keine Anmeldehürde und keinen Buchungslink; Befragte starten sofort im Browser und können jedes Gerät verwenden.

Tool-Informationen

EntwicklerDiaform
Erscheinungsdatum11.9.2026
Preisesubscription