Estera
KI-Empfang für die automatische 24/7-Anrufannahme, WhatsApp-Antworten und Outbound-Leadqualifizierung.
Über Estera
Estera ist ein KI-Empfangstool, das WhatsApp, Telefonie und Outbound-Leadgewinnung auf einer Plattform bündelt und automatisch verarbeitet, damit keine Kunden verloren gehen. Estera Voice nimmt Anrufe an, zeichnet Nachrichten auf, plant Termine und prüft Anrufer; Estera Concierge übernimmt jede WhatsApp-Nachricht, antwortet sofort und verwaltet Buchungen; Estera Messages kontaktiert neue Leads automatisch, bewertet ihre Absicht und übergibt sie an Ihre Agents. Laut offizieller Angabe kann das Tool ohne zusätzliche Einrichtung in mehr als 50 Sprachen flüssig antworten; die Vergleichsseite zeigt außerdem mehr als 30 gleichzeitig verarbeitbare Anrufe. Geeignete Branchen sind Immobilien, Hotels und Unterkünfte, Gastronomie sowie Gesundheitseinrichtungen.
Am besten geeignet
Beste Einsatzszenarien
Jeden Anruf automatisch annehmen, Nachrichten aufzeichnen und Termine planen
Auf jede WhatsApp-Nachricht sofort antworten und Buchungen verwalten
Neue Leads automatisch kontaktieren, ihre Absicht bewerten und an Agents übergeben
Kunden ohne zusätzliche Einrichtung in mehr als 50 Sprachen flüssig betreuen
Vor der Auswahl vergleichen
Die offizielle Vergleichsseite nennt für Estera einen geschätzten Monatspreis von from €49/month, während ein menschlicher Empfang etwa €1,200–2,000/mo kostet.
Die offizielle Vergleichsseite sagt, dass Estera mehr als 30 Anrufe gleichzeitig verarbeiten kann, während ein menschlicher Empfang nur 1 Anruf auf einmal annehmen kann.
Funktionen
Estera Voice Telefonempfang
Nimmt jeden Anruf an, zeichnet Nachrichten auf, plant Termine und prüft Anrufer wie ein ständig verfügbarer menschlicher Empfang.
Estera Concierge WhatsApp-Concierge
Übernimmt jede WhatsApp-Nachricht, antwortet sofort und verwaltet Buchungen, damit keine Kunden verloren gehen.
Estera Messages Outbound-Kontakt
Kontaktiert neue Leads automatisch, bewertet ihre Absicht und übergibt sie an Ihre Agents.
Antworten in mehr als 50 Sprachen
Laut offizieller Angabe flüssige Antworten in mehr als 50 Sprachen ohne zusätzliche Einrichtung.
Vorteile
- Telefonie, WhatsApp und Outbound-Leadgewinnung automatisch auf einer Plattform verarbeitet
- Laut offizieller Vergleichsseite mehr als 30 gleichzeitige Anrufe möglich
- Flüssige Antworten in mehr als 50 Sprachen ohne zusätzliche Einrichtung
- Sofortige WhatsApp-Antworten und automatische Buchungsverwaltung
Preispläne
Estera
* Die Preisangaben dienen nur zur Orientierung. Bitte beachten Sie die aktuellen Informationen auf der offiziellen Website von Estera.