Keiki
Plattform zur Erstellung und Verwaltung von KI-Agenten für geschäftliche Nutzung über mehrere Kanäle
Über Keiki
Keiki ist eine Plattform zur Erstellung von KI-Agenten. Sie ermöglicht die Festlegung von Rolle, Verhalten, Grenzen, Wissen und benutzerdefinierten Aktionen eines Agenten sowie die Bereitstellung desselben Agenten über SMS, iMessage, WhatsApp, Slack, Telegram, E-Mail und weitere Kommunikationskanäle. Die Plattform unterstützt Gesprächsspeicher, Tool-Ausführung, Echtzeit-Informationssuche, Workflow-Verarbeitung, menschliche Freigaben, Beobachtbarkeit und Bewertung und bietet OpenAPI, Endpunkte für kompatible Anbieter, AgentKit-Dokumentation und einen MCP-Server.
Am besten geeignet
Beste Einsatzszenarien
Fragen zu Produkten und Richtlinien beantworten
Optionen empfehlen und potenzielle Kunden qualifizieren
Buchungs- und Transaktionsdaten erfassen
Bestellaktualisierungen senden oder an einen Menschen übergeben
Funktionen
Bereitstellung über mehrere Kanäle
Denselben Agenten für SMS, iMessage, WhatsApp, Slack, Telegram, E-Mail und weitere Kanäle bereitstellen.
Speicher und Tool-Ausführung
Gesprächsspeicher, Echtzeit-Informationssuche, Workflow-Verarbeitung, Zahlungen und Tool-Ausführung unterstützen.
Menschliche Aufsicht
Grenzen für sensible Aktionen festlegen, Freigaben verlangen und bei Bedarf an Menschen eskalieren.
Entwicklerschnittstellen
Einen OpenAPI-Vertrag, Endpunkte für kompatible Anbieter, AgentKit-Dokumentation, einen MCP-Server und API-Schlüsselsteuerung bereitstellen.
Vorteile
- Einen Agenten über mehrere Kommunikationskanäle wiederverwenden
- Geschäftswissen, APIs und externe Dienste verbinden
- Vor sensiblen Aktionen eine menschliche Freigabe unterstützen und einen Eskalationsweg zu Menschen erhalten
- Gesprächsverfolgung, Bewertung vor der Veröffentlichung und Entwicklerschnittstellen bereitstellen