Listo
Intelligente Plattform für Mitarbeitendenkoordination und Servicedisposition im Veranstaltungsbetrieb
Über Listo
Listo unterstützt Teams an großen, schnelllebigen Veranstaltungsorten dabei, Mitarbeitende zu koordinieren, Aufgaben zu verwalten und Service zu erbringen. Mitarbeitende können einen QR-Code scannen oder mit einem Tablet das digitale Menü öffnen und eine Serviceanfrage senden. Die Anfrage wird an die Smartwatch einer verfügbaren Person in der Nähe gesendet und bei Auslastung automatisch an die nächste verfügbare Person weitergeleitet. Führungskräfte können Aufgabenstatus, Servicemesswerte, Reaktionszeiten und Mitarbeitendenleistung einsehen und mit Echtzeitdaten Personalplanung und Effizienz optimieren. Die Plattform lässt sich per QR-Codes und vertrauten Geräten in bestehende Abläufe integrieren.
Am besten geeignet
Beste Einsatzszenarien
Mitarbeitende senden per QR-Code oder Tablet eine Serviceanfrage
Serviceanfragen werden automatisch verfügbaren Mitarbeitenden in der Nähe zugewiesen
Führungskräfte sehen Servicestatus und Mitarbeitendenleistung
Echtzeitmesswerte optimieren die Personalplanung am Veranstaltungsort
Funktionen
Serviceanfragen über das digitale Menü
Mitarbeitende können einen QR-Code scannen oder mit einem Tablet auf das digitale Menü zugreifen und eine Serviceanfrage senden.
Intelligente Aufgabenverteilung
Anfragen werden an die Smartwatches verfügbarer Mitarbeitender in der Nähe gesendet und bei Auslastung automatisch an die nächste verfügbare Person weitergeleitet.
Aktualisierungen des Servicestatus
Jeder Schritt von der Anfrage bis zum Abschluss ist sichtbar, damit Mitarbeitende und Führungskräfte den Servicefortschritt verfolgen können.
Echtzeit-Dashboard für den Betrieb
Servicemesswerte, Reaktionszeiten und Mitarbeitendenleistung anzeigen, um datengestützte Verbesserungen im Betrieb zu unterstützen.
Vorteile
- Anfragen können automatisch an verfügbare Mitarbeitende weitergeleitet werden
- Jeder Schritt von der Anfrage bis zum Abschluss ist sichtbar
- Lässt sich per QR-Codes und vertrauten Geräten in bestehende Abläufe integrieren