Mava
Omnichannel-Kundensupport-Plattform für community-first Organisationen, mit AI-Bots, die FAQs in Discord und Telegram automatisch beantworten
Über Mava
Mava ist eine Kundensupport-Plattform für community-first Organisationen und wird von Hunderten web3-, AI-, Gaming- und SaaS-Unternehmen zur Unterstützung ihrer Communities genutzt. AI-Bots beantworten Fragen automatisch in öffentlichen Discord-Kanälen, Telegram-Gruppen und Slack-Kanälen; das Kundensupport-Dashboard ist mit Discord, Telegram, Website und E-Mail integriert und bündelt alle Support-Anfragen in einem gemeinsamen Team-Postfach. In der offiziellen Doku genannte Marken sind TikTok, Cosmos, Alchemy, Sushi, Tonkeeper und weitere. Neue Teams können auf der offiziellen Registrierungsseite kostenlos ein Konto erstellen und starten.
Am besten geeignet
Beste Einsatzszenarien
Automatische Beantwortung von FAQs in öffentlichen Discord-Kanälen
Fragen in Telegram-Gruppen und Slack-Kanälen beantworten
Support-Anfragen aus Discord, Telegram, Website und E-Mail im Team-Postfach bündeln
Funktionen
Multichannel-AI-Autoreply
AI-Bots können Fragen automatisch in öffentlichen Discord-Kanälen, Telegram-Gruppen und Slack-Kanälen beantworten.
Einheitliches Team-Postfach
Ein mit Discord, Telegram, Website und E-Mail integriertes Kundensupport-Dashboard, das alle Support-Anfragen in einem gemeinsamen Team-Postfach bündelt.
Community-first-Positionierung
Eine Kundensupport-Plattform für community-first Organisationen, genutzt von Hunderten web3-, AI-, Gaming- und SaaS-Unternehmen.
Kostenlos registrieren und starten
Die offizielle Doku schreibt, dass neue Teams kostenlos ein Konto erstellen können; die Registrierungsseite ist mit Get started for free beschriftet.
Vorteile
- Bindet Discord, Telegram, Slack, Website und E-Mail gleichzeitig an
- AI-Bots beantworten FAQs automatisch
- Alle Support-Anfragen landen in einem gemeinsamen Team-Postfach
- Die offizielle Doku nennt Marken wie TikTok, Cosmos, Alchemy, Sushi und Tonkeeper
Preispläne
Free
- Neues Team-Konto kostenlos erstellen (create a new team account for free)
- Die Registrierungsseite ist mit Get started for free beschriftet – nach der Anmeldung kannst du sofort loslegen
* Die Preisangaben dienen nur zur Orientierung. Bitte beachten Sie die aktuellen Informationen auf der offiziellen Website von Mava.