Poth Labs
Kundendatenquellen verbinden, mit einem adaptiven AI-Fragebogen Lücken füllen und Fragen außerhalb der Belege an Kunden senden.
Über Poth Labs
Poth Labs ist eine Plattform für Kundenintelligenz. Sie verbindet unterstützte Kundendatenquellen oder importiert eingeschränkte Dateien; der Zugriff ist auf die von Ihnen autorisierten Konten, Bereiche und Einstellungen begrenzt. Ein adaptiver AI-Fragebogen füllt Lücken in Kundendaten. Wenn eine Frage den Antwortbereich vorhandener Belege überschreitet, formuliert Poth eine kundenorientierte Frage und sendet sie an einen antwortfähigen Kunden. Jede Antwort wird nach Konto archiviert und mit Quellenkarten angezeigt. Die offizielle Preisseite bietet eine kostenlose In-App-Einführung: Arbeitsbereich erstellen, Datenquellen verbinden und Poth mit Quellenkarten fragen. Umfang, Preis und Bedingungen kostenpflichtiger Teamtarife bestätigt das offizielle Team vor der Aktivierung. Das Produkt richtet sich an Teams, die belegte Antworten aus Kundengesprächen, Support, CRM, Produktverhalten und weiteren Kundendatenquellen benötigen.
Am besten geeignet
Beste Einsatzszenarien
Bei Lücken in Kundendaten mit einem adaptiven AI-Fragebogen Kunden befragen und Daten ergänzen
Belegte Antworten aus Kundengesprächen, Support, CRM, Produktverhalten und weiteren Quellen erhalten
Kundendatenquellen verbinden oder eingeschränkte Dateien importieren; Antworten werden dem jeweiligen Konto zugeordnet
Funktionen
Adaptiver AI-Fragebogen
Füllen Sie Lücken in Kundendaten mit einem adaptiven AI-Fragebogen.
Kundendatenverbindungen
Verbinden Sie unterstützte Kundendatenquellen oder importieren Sie eingeschränkte Dateien; der Zugriff ist auf autorisierte Konten, Bereiche und Einstellungen begrenzt.
Automatische Kundenfragen
Wenn eine Frage den Antwortbereich vorhandener Belege überschreitet, wird sie automatisch formuliert und an einen antwortfähigen Kunden gesendet.
Archiv für belegte Antworten
Antworten enthalten Quellenkarten und werden nach Konto archiviert.
Vorteile
- Antworten enthalten Quellenkarten zur einfachen Überprüfung
- Antworten werden nach Konto abgelegt und dort aufbewahrt
- Der Datenzugriff ist auf autorisierte Konten, Bereiche und Einstellungen begrenzt
- Die kostenlose In-App-Einführung ermöglicht einen Test vor dem Gespräch über kostenpflichtige Tarife