Talki
KI-Ticketassistent für B2B-Teams zur Vereinheitlichung von Web-, E-Mail- und Telegram-Support
Über Talki
Talki ist ein AI-Helpdesk für B2B-Teams, der Webchat, E-Mail und Telegram in einem Posteingang bündelt. AutoPilot AI agent bearbeitet Tickets mithilfe der Wissensdatenbank vollständig, läuft rund um die Uhr und eskaliert bei Unsicherheit. Entwickler sind nicht erforderlich, und die erste KI-Antwort kommt innerhalb weniger Minuten nach der Anmeldung. Talki eignet sich für Einzelentwickler und wachsende Teams, die Routine-Tickets bearbeiten, den Support über mehrere Kanäle vereinheitlichen und die Support-Automatisierung vorantreiben.
Am besten geeignet
Beste Einsatzszenarien
Routine-Tickets bearbeiten
Antworten aus der Wissensdatenbank erstellen
Web-, E-Mail- und Telegram-Unterhaltungen vereinheitlichen
Tickets bei Unsicherheit eskalieren
Funktionen
Mehrkanal-Support
Webchat, E-Mail und Telegram in einem Posteingang.
AutoPilot AI agent
Bearbeitet Tickets mithilfe der Wissensdatenbank vollständig, läuft rund um die Uhr und eskaliert bei Unsicherheit.
Schnelle Einrichtung
Keine Entwickler erforderlich; erste KI-Antwort innerhalb weniger Minuten nach der Anmeldung.
Vorteile
- Unterstützt Webchat, E-Mail und Telegram
- Löst Tickets mithilfe der Wissensdatenbank vollständig
- Erste KI-Antwort innerhalb weniger Minuten nach der Anmeldung
- Eskaliert automatisch bei Unsicherheit
Preispläne
Bootstrapper
- 1 Agent
- 100 Chats / Monat
- Chat-Widget
Growth
- Unbegrenzte Agents
- 500 KI-Lösungen / Monat
- Telegram-Bridge
Pro Max
- 2,000 KI-Lösungen / Monat
- AutoPilot AI
- Desktop-App
* Die Preisangaben dienen nur zur Orientierung. Bitte beachten Sie die aktuellen Informationen auf der offiziellen Website von Talki.