Askli
Entrena un chatbot de IA de ChatGPT personalizado con tus propios datos, despliégalo en tu sitio web y automatiza tareas como la atención al cliente y la captación de leads.
Acerca de Askli
Askli es una plataforma sin necesidad de programar que permite entrenar un chatbot de ChatGPT personalizado con los datos de tu empresa (como Notion, Google Drive, archivos, Zendesk Help Center o cualquier página web pública) y desplegarlo en tu sitio web para automatizar la atención al cliente, la captación de leads y más. Según la información oficial, incluye mecanismos de protección integrados: el bot responde estrictamente según tu base de conocimientos, evitando desviarse del tema o dar respuestas engañosas; también puedes activar la restricción de conocimientos para que el bot solo responda preguntas dentro del alcance de tu base de conocimientos. Cuando se necesita intervención humana, puedes tomar el control de la conversación en cualquier momento y colaborar con tu equipo, asignando conversaciones a través de la bandeja de entrada compartida; cuando el usuario queda satisfecho con la respuesta, el agente de IA puede resolver el ticket automáticamente, reduciendo la carga del equipo de soporte. Cuando se actualizan las fuentes de datos, el bot se reentrena automáticamente.
Ideal para
Mejores casos de uso
Importar contenido de tu sitio web, documentos o de Notion y Google Drive para entrenar un bot de atención al cliente que responda según tu propia base de conocimientos
Dejar que el bot responda automáticamente las preguntas frecuentes las 24 horas, los 7 días de la semana, reduciendo la carga del equipo de soporte
Tomar el control de la conversación cuando el bot no puede resolver el problema y colaborar con el equipo en la bandeja de entrada compartida para gestionar las conversaciones con clientes
Recopilar leads potenciales a través del chatbot
Comparar antes de elegir
La página oficial de comparación indica: Askli tiene mejores precios y mejor relación calidad-precio que Drift
La página oficial de comparación indica: Askli ofrece más formas de personalizar y compartir chatbots de IA que otras opciones
La página oficial de comparación indica: Askli es más rápido, tiene un mejor diseño y es más potente
Funciones
Importación de datos desde múltiples fuentes
Importa contenido desde archivos, Notion, Google Drive, Zendesk Help Center y cualquier URL pública para usarlo como fuente de conocimiento del bot.
Sincronización automática de fuentes de datos
Cuando se actualizan las fuentes de datos, Askli reentrena automáticamente tu chatbot de IA.
Respuestas fiables y restricción de conocimientos
Incluye mecanismos de protección integrados: el bot responde estrictamente según tu base de conocimientos, evitando desviarse del tema y respuestas engañosas; puedes activar la restricción de conocimientos para que solo responda preguntas dentro del alcance de la base de conocimientos.
Traspaso a agente humano
Puedes tomar el control de la conversación en cualquier momento para garantizar que los clientes reciban la mejor atención.
Bandeja de entrada compartida
Supervisa y gestiona todas las conversaciones con clientes desde un solo lugar, invita a miembros del equipo, asigna conversaciones y automatiza flujos de trabajo.
Resolución automática de tickets
Cuando el usuario queda satisfecho con la respuesta, el agente de IA puede resolver el ticket automáticamente, reduciendo la carga de trabajo del equipo de soporte.
Captación de leads
La página oficial incluye la captación de leads entre los usos que puede automatizar.
Ventajas
- Sin necesidad de programar: entrena un chatbot personalizado con los datos de tu empresa en cuestión de minutos
- Permite importar datos desde múltiples fuentes como archivos, Notion, Google Drive, Zendesk Help Center y páginas web públicas
- Reentrena automáticamente el bot cuando se actualizan las fuentes de datos
- Mecanismos de protección integrados: las respuestas se basan estrictamente en tu base de conocimientos
- Admite traspaso a agente humano, bandeja de entrada compartida y resolución automática de tickets
Planes de precios
Free
- 200 mensajes al mes (usando gpt-4o-mini)
- 1 agente
- 1 almacén de datos
- 20,000 palabras de almacenamiento
- Límite de subida por archivo de 20,000 MB
- Límite de rastreo web de 25 páginas
- Acceso a GPT-4
- Sincronización automática de fuentes de datos
* La información de precios es solo orientativa. Consulta el anuncio más reciente en el sitio web oficial de Askli.