
Chargeblast
Software de pago para prevenir contracargos y gestionar disputas, dirigido a comercios electrónicos que usan plataformas como Shopify y Stripe.
Acerca de Chargeblast
Chargeblast es una plataforma de pago para prevenir contracargos, dirigida a comercios electrónicos que necesitan una solución especializada para reducir las disputas de pago y el fraude amistoso. Reúne la prevención y la gestión de disputas en un mismo producto, por lo que los equipos pueden utilizarla tanto antes como después de que se presente un contracargo. El servicio está orientado a comercios que utilizan Shopify y Stripe, lo que lo hace pertinente para vendedores en línea cuyas operaciones de pago ya se realizan mediante esas plataformas. Su adopción debe evaluarse como una adquisición operativa y no como una herramienta gratuita: el modelo de precios es de pago y los posibles clientes deben revisar las condiciones comerciales vigentes. Chargeblast resulta más útil cuando las pérdidas por contracargos justifican un flujo de trabajo específico y el comercio puede incorporar sus procesos a las operaciones existentes de soporte y pagos. Los vendedores más pequeños deben comparar el flujo de trabajo adicional y el compromiso de pago con el volumen y el coste de sus disputas actuales.
Funciones
Prevenir contracargos
Utiliza Chargeblast para ayudar a los comercios electrónicos a detener los contracargos antes de que se conviertan en disputas completas.
Gestionar disputas
Facilita el flujo de trabajo para impugnar contracargos y mejorar los resultados de las disputas.
Reducir el fraude amistoso
Aplica Chargeblast a operaciones de pago de comercio electrónico en las que el fraude amistoso genera pérdidas evitables.
Ventajas
- Combina la prevención de contracargos y la gestión de disputas, lo que reduce la necesidad de tratarlas como problemas operativos separados.
- Se centra en los flujos de trabajo de comercio electrónico utilizados por comercios de Shopify y Stripe, por lo que su enfoque resulta pertinente para configuraciones habituales de pago en línea.
- Aborda directamente las pérdidas por fraude amistoso, lo que puede ofrecer a los equipos de pagos un objetivo operativo más claro.
Limitaciones
- El modelo de pago añade un compromiso comercial recurrente que los comercios deben justificar según su volumen de disputas.
- Un flujo de trabajo específico para contracargos añade pasos que los equipos de pagos y soporte deben incorporar.
- Su enfoque en el comercio electrónico y los contracargos lo hace menos pertinente para organizaciones con poca exposición a disputas de pagos en línea.
Planes de precios
Servicio de pago
- Prevención de contracargos para comercios electrónicos
- Flujo de trabajo para gestionar disputas
- Reducción del fraude amistoso
* La información de precios es solo orientativa. Consulta el anuncio más reciente en el sitio web oficial de Chargeblast.