Conduit
Un agente de IA para hoteles que automatiza consultas de huéspedes y conversaciones de ventas las 24 horas mediante chat y voz omnicanal.
Acerca de Conduit
Conduit es un agente de IA para el sector hotelero que mejora la experiencia de los huéspedes y automatiza las operaciones internas. Su agente de chat responde al instante por correo electrónico, WhatsApp, OTA, redes sociales y todos los demás canales; su agente de voz atiende llamadas las 24 horas sobre restaurantes, instalaciones, ventas de grupos y recepción. Así, los equipos pueden procesar automáticamente conversaciones de soporte y ventas de gran volumen por voz y texto en cualquier momento. La plataforma ofrece una bandeja de entrada unificada, integraciones PMS y OTA, flujos de trabajo, transferencias por escalamiento, análisis e informes, y permite controlar agentes desde los sistemas propios mediante API y MCP. Las funciones de seguridad incluyen cifrado, control de acceso basado en roles, protección de PII, registros de auditoría y SSO.
Ideal para
Mejores casos de uso
Responder al instante a los mensajes de huéspedes por correo electrónico, WhatsApp, OTA, redes sociales y otros canales
Atender llamadas las 24 horas sobre restaurantes, instalaciones, ventas de grupos y recepción
Procesar automáticamente conversaciones de soporte y ventas de huéspedes de gran volumen
Gestionar conversaciones en una bandeja unificada y conocer la operación mediante análisis e informes
Funciones
Agente de chat omnicanal
Responder al instante a los mensajes de huéspedes por correo electrónico, WhatsApp, OTA, redes sociales y todos los demás canales.
Agente de voz 24/7
Atender llamadas las 24 horas para restaurantes, instalaciones, ventas de grupos y recepción, tanto entrantes como salientes.
Bandeja unificada e integraciones
Bandeja de entrada unificada para todos los canales, con integraciones PMS y OTA, operadores, flujos de trabajo y transferencias por escalamiento.
Seguridad e interfaces para desarrolladores
Cifrado, control de acceso basado en roles, protección de PII, registros de auditoría y SSO, además de control de agentes mediante API y MCP desde los sistemas propios.
Ventajas
- Automatización omnicanal de voz y texto, disponible las 24 horas.
- Bandeja de entrada unificada e integraciones con PMS y OTA.
- Funciones de seguridad como cifrado, control de acceso basado en roles, protección de PII, registros de auditoría y SSO.
- API y MCP para controlar agentes desde los sistemas propios, con una experiencia adecuada para desarrolladores y agentes.
Planes de precios
Plan inicial
- 40 credits por unidad al mes
- Bandeja de entrada unificada para todos los canales
- IA de voz, llamadas entrantes y salientes
- Integraciones PMS y OTA
- Operadores, flujos de trabajo y transferencias por escalamiento
- Análisis e informes
Plan con todas las funciones
- 2,000 credits al mes
- Sin tarifa de implementación
* La información de precios es solo orientativa. Consulta el anuncio más reciente en el sitio web oficial de Conduit.