
Denser
Crea chatbots y agentes de IA con citas de fuentes a partir de sitios web, documentos, bases de datos y API.
Acerca de Denser
Denser crea chatbots de IA y agentes autónomos a partir del contenido propio de una empresa sin necesidad de programar. Admite sitios web, archivos PDF, bases de datos, API y hojas de cálculo, y después responde preguntas en lenguaje natural con enlaces a las fuentes. Un equipo puede añadir el chatbot a un sitio web, usar la API REST en los planes de pago o configurar acciones y flujos de trabajo de varios pasos. El plan gratuito sirve para una prueba inicial, aunque sus 20 consultas mensuales no permiten realizar una prueba con un volumen de tráfico realista. Los planes de pago aumentan el volumen de consultas, el almacenamiento, el número de bots, las plazas del equipo y el periodo de conservación de registros. Denser cifra los datos tanto en tránsito como en reposo, permite controlar el acceso por roles y por chatbot, y ofrece a los clientes la posibilidad de exportar o eliminar sus datos. Los servicios se ejecutan en AWS en Estados Unidos. El cumplimiento de SOC 2 sigue en curso, por lo que los compradores de sectores regulados podrían necesitar una revisión de seguridad adicional.
Funciones
Atención al cliente
Entrena un chatbot para sitios web con la documentación de la empresa para que los visitantes puedan obtener respuestas con citas de las fuentes en cualquier momento.
Acceso al conocimiento interno
Ofrece a los empleados una interfaz conversacional para buscar políticas, procedimientos, sitios web, archivos PDF y contenido de bases de datos.
Cualificación de clientes potenciales y comercio
Responde preguntas sobre productos, recopila datos de clientes potenciales, deriva conversaciones de ventas y facilita los flujos de trabajo de tiendas en línea.
Ventajas
- Las citas de fuentes facilitan la verificación de las respuestas del chatbot.
- La implementación sin código reduce el trabajo de configuración de los equipos responsables del sitio web.
- El plan de $0 permite realizar una prueba de concepto de bajo coste.
Limitaciones
- El plan gratuito solo incluye 20 consultas mensuales.
- El alojamiento de datos en AWS exclusivamente en Estados Unidos puede ser incompatible con algunos requisitos de residencia de datos.
- El cumplimiento de SOC 2 todavía está en curso.
Planes de precios
Gratis
- 1 DenserBot
- 1 miembro del equipo
- 20 consultas al mes
- 100 páginas o 50 MB por bot
- Entrenamiento continuo del chatbot
Inicial
- 2 DenserBots
- 1 miembro del equipo
- 1,500 consultas al mes
- 100 páginas o 50 MB por bot
- API REST
- Conservación del registro de consultas durante 30 días
- Entrenamiento continuo del chatbot
Estándar
- 4 DenserBots
- 5 miembros del equipo
- 7,500 consultas al mes
- 2,000 páginas o 1 GB por bot
- API REST
- Conservación del registro de consultas durante 90 días
- Entrenamiento continuo del chatbot
Negocios
- 8 DenserBots
- 10 miembros del equipo
- 15,000 consultas al mes
- 10,000 páginas o 5 GB por bot
- API REST
- Conservación del registro de consultas durante 360 días
- Asistencia específica para mejorar la precisión
- Entrenamiento continuo del chatbot
Empresa
- 8 DenserBots
- 50 miembros del equipo
- 50,000 consultas al mes
- 50,000 páginas o 25 GB por bot
- API REST
- Conservación del registro de consultas durante 360 días
- Asistencia prioritaria
- Acuerdos de nivel de servicio (SLA)
- Atención de solicitudes de funciones
- Implementación privada de LLM (complemento)
* La información de precios es solo orientativa. Consulta el anuncio más reciente en el sitio web oficial de Denser.