Diaform
Plataforma de feedback de clientes impulsada por IA que hace preguntas de seguimiento en tiempo real mediante conversaciones de voz o texto y genera conclusiones prácticas
Acerca de Diaform
Diaform es una plataforma de feedback de clientes impulsada por IA: su agente de IA dirige conversaciones con clientes por voz o texto, hace preguntas de seguimiento inteligentes al instante, descubre las causas de fondo de las respuestas vagas y convierte cada respuesta en conclusiones claras y prácticas. Los participantes pueden empezar en un navegador sin registro ni reserva y desde cualquier dispositivo; las conversaciones admiten más de 32 idiomas sin configuración adicional. Las conversaciones y los datos de los participantes se almacenan únicamente en tu espacio de trabajo de Diaform, y la declaración oficial indica que no se usan para entrenar modelos. La página de precios muestra una prueba gratuita de 14 días sin tarjeta de crédito y suscripciones mensuales: Starter $49/mes, Standard $89/mes, Pro $199/mes y Business $499/mes; la facturación anual ahorra un 17% y los planes de pago se diferencian por el número mensual de mensajes de IA.
Ideal para
Mejores casos de uso
Recopilar comentarios de clientes sobre productos y servicios
Sustituir formularios estáticos por entrevistas conversacionales
Descubrir las causas de fondo de las respuestas vagas
Realizar entrevistas e investigaciones en más de 32 idiomas
Funciones
Preguntas de seguimiento con IA
Los formularios estáticos aceptan respuestas vagas; Diaform las identifica y hace preguntas de seguimiento inteligentes al instante para descubrir las causas de fondo.
Inicio sin fricciones
Sin muro de inicio de sesión ni enlace de reserva: los participantes comienzan al instante en un navegador, sin registro y desde cualquier dispositivo.
Conversaciones multilingües
Admite conversaciones en más de 32 idiomas sin configuración adicional.
Control de datos
Las conversaciones y los datos de los participantes solo se guardan en tu espacio de trabajo de Diaform; la declaración oficial indica que nunca se usan para entrenar modelos.
Ventajas
- La IA hace preguntas de seguimiento al instante y descubre las causas de fondo de las respuestas vagas
- Participación sin fricciones: sin registro ni reserva, inicio inmediato en el navegador
- Admite más de 32 idiomas sin configuración adicional
- Los datos de las conversaciones permanecen en tu espacio de trabajo y, según la declaración oficial, no se usan para entrenar modelos
Planes de precios
Prueba
- Prueba gratuita de 14 días
- 250 mensajes de IA
- No se requiere tarjeta de crédito
Inicial
- 500 mensajes de IA al mes
Estándar
- 1.500 mensajes de IA al mes
Pro
- 3.500 mensajes de IA al mes
Empresa
- 10.000 mensajes de IA al mes
* La información de precios es solo orientativa. Consulta el anuncio más reciente en el sitio web oficial de Diaform.