
Docket
Agente de marketing con IA para cualificar a los visitantes de sitios web B2B, reservar reuniones y sincronizar el contexto de las conversaciones con Salesforce o HubSpot.
Acerca de Docket
Docket es un agente de marketing con IA para sitios web B2B. Habla con los visitantes por voz o texto, responde preguntas sobre productos a partir del conocimiento conectado de la empresa, cualifica la intención, reserva reuniones y envía todo el contexto a un CRM. Antes de la conversación, Docket puede utilizar el historial del CRM, visitas anteriores y señales de intención en tiempo real para comprender al comprador. Durante el intercambio, puede recurrir a fuentes como Gong y Slack. Salesforce y HubSpot reciben los problemas, las respuestas de cualificación y los próximos pasos para el equipo de ventas. El equipo de éxito del cliente de Docket se encarga de la implementación, y la conexión con el sitio web utiliza un fragmento de JavaScript. La empresa afirma que la mayoría de los equipos empiezan a operar en un plazo de 7 a 14 días. El precio de la suscripción se basa en el tráfico mensual del sitio web. No hay una prueba gratuita ni un precio fijo público, aunque los compradores pueden solicitar una demostración personalizada. Todos los planes incluyen conversaciones y conexiones a fuentes de datos ilimitadas, voz y texto, sincronización con el CRM y cobertura de SOC 2 Type II, GDPR e ISO 27001. Docket resulta más adecuado para equipos B2B con un tráfico entrante constante, capaces de asumir precios personalizados por volumen y que quieran automatizar el primer contacto comercial.
Funciones
Interactuar con los visitantes del sitio web y cualificarlos
Mantiene conversaciones por voz o texto a cualquier hora, responde preguntas sobre productos a partir del conocimiento conectado y cualifica la intención del comprador.
Reservar y asignar reuniones de ventas
Programa reuniones entre los visitantes cualificados y el representante de ventas adecuado, y transfiere el contexto de la conversación durante el traspaso.
Sincronizar el contexto con el CRM
Envía a Salesforce o HubSpot los detalles de las conversaciones, los problemas, las respuestas de cualificación y los próximos pasos.
Ventajas
- El precio se basa en el volumen de visitantes y no en el número de puestos, por lo que añadir usuarios internos no aumenta directamente la factura.
- Todos los planes incluyen conversaciones y conexiones a fuentes de datos ilimitadas, lo que reduce la preocupación por el coste de cada interacción.
- La implementación gestionada y un sencillo fragmento de JavaScript reducen el trabajo de ingeniería necesario para el lanzamiento.
Limitaciones
- No hay una prueba gratuita, por lo que la evaluación antes de la compra depende de una demostración personalizada.
- Docket no publica precios fijos; los equipos deben solicitar un presupuesto basado en el volumen mensual de visitantes.
- El producto está diseñado en torno a las ventas entrantes B2B y los flujos de trabajo de Salesforce o HubSpot, lo que limita su idoneidad para otros casos de uso.
Planes de precios
Suscripción basada en el volumen
- Implementación por parte del equipo de éxito del cliente de Docket
- Conversaciones y conexiones a fuentes de datos ilimitadas
- Conversaciones por voz y texto
- Sincronización con el CRM Salesforce o HubSpot
- Cobertura de SOC 2 Type II, GDPR e ISO 27001
* La información de precios es solo orientativa. Consulta el anuncio más reciente en el sitio web oficial de Docket.