Invisible
Plataforma empresarial de operaciones de IA para la preparación de datos, la automatización de flujos de trabajo, las evaluaciones, los agentes y la mejora de modelos con apoyo de expertos.
Acerca de Invisible
Invisible es una plataforma empresarial de operaciones de IA que transforma los datos de una empresa y sus procesos manuales en flujos de trabajo que se pueden implementar. El sistema modular abarca la preparación de datos, el mapeo de procesos, el trabajo de expertos, la evaluación de modelos y los agentes personalizados. Los equipos pueden configurarlo en torno a sus sistemas actuales y datos propios, en lugar de adoptar un flujo de trabajo fijo e independiente. La plataforma aborda la automatización administrativa, la visión artificial y la inteligencia para centros de contacto, incluida la ingesta de documentos desordenados, las aprobaciones de varios pasos, la revisión humana, el etiquetado, la evaluación de calidad y la asistencia en tiempo real. Las implementaciones de visión artificial pueden ejecutarse en instalaciones propias o en entornos seguros sin depender de la nube. Invisible se vende mediante una suscripción gestionada a partir de una demostración, en vez de ofrecer niveles públicos de autoservicio, por lo que los compradores deben prever una fase de análisis, el diseño de la solución y conversaciones comerciales antes de la implementación. Esto hace que sea más adecuada para empresas con operaciones complejas, datos confidenciales o casos excepcionales que justifiquen una implementación a medida y una supervisión humana continua.
Funciones
Automatizar tareas administrativas con numerosas excepciones
Extrae y normaliza datos de documentos escaneados, correos electrónicos y distintos formatos de facturas; después, gestiona aprobaciones de varios pasos y deriva los casos inciertos para su revisión humana.
Crear y operar sistemas de visión artificial
Entrena y ajusta modelos con expertos del sector, gestiona las anotaciones, realiza evaluaciones y controles de calidad, e implementa los sistemas en instalaciones propias o entornos seguros.
Mejorar las operaciones del centro de contacto
Unifica el contexto de las interacciones, puntúa llamadas a gran escala, muestra señales de sentimiento y riesgo, ayuda a los agentes y ofrece paneles operativos a los responsables.
Ventajas
- Admite entradas desordenadas, una lógica de aprobación compleja y puntos de control humanos en un mismo flujo de trabajo
- Puede adaptarse a los sistemas existentes y los datos propios sin imponer un modelo operativo fijo
- Ofrece implementaciones de visión artificial en instalaciones propias o entornos seguros para reforzar el control de los datos
Limitaciones
- Los precios personalizados basados en una demostración ralentizan las comparaciones presupuestarias iniciales
- La implementación a medida exige una fase de análisis y trabajos de integración antes de aportar valor
- El alcance empresarial puede resultar excesivo para los equipos que solo necesitan una herramienta sencilla de automatización de autoservicio
Planes de precios
Suscripción empresarial
- Implementación configurable sobre una infraestructura existente
- Preparación de datos y automatización de procesos
- Evaluaciones con apoyo de expertos y revisión humana
- Agentes personalizados y opciones de implementación segura
* La información de precios es solo orientativa. Consulta el anuncio más reciente en el sitio web oficial de Invisible.