Listo
Plataforma inteligente de colaboración de empleados y distribución de servicios para operaciones de recintos
Acerca de Listo
Listo ayuda a los equipos de recintos grandes y de ritmo intenso a coordinar empleados, gestionar tareas y prestar servicio. Los empleados pueden escanear un código QR o usar una tableta para abrir el menú digital y enviar una solicitud de servicio. La solicitud se envía al reloj inteligente de un empleado disponible cercano y se deriva automáticamente a la siguiente persona disponible cuando está ocupada. Los responsables pueden consultar el estado de las tareas, las métricas de servicio, los tiempos de respuesta y el rendimiento de los empleados, y usar datos en tiempo real para optimizar la dotación de personal y la eficiencia. La plataforma funciona con las operaciones existentes mediante códigos QR y dispositivos conocidos.
Ideal para
Mejores casos de uso
Los empleados envían solicitudes de servicio mediante un código QR o una tableta
Las solicitudes de servicio se asignan automáticamente a empleados disponibles cercanos
Los responsables consultan el estado del servicio y el rendimiento de los empleados
Las métricas en tiempo real optimizan la dotación de personal del recinto
Funciones
Solicitudes de servicio desde el menú digital
Los empleados pueden escanear un código QR o usar una tableta para acceder al menú digital y enviar una solicitud de servicio.
Asignación inteligente de tareas
Las solicitudes se envían a los relojes inteligentes de empleados disponibles cercanos y se derivan automáticamente a la siguiente persona disponible cuando están ocupados.
Actualizaciones del estado del servicio
Cada paso desde la solicitud hasta la finalización es visible, lo que ayuda a empleados y responsables a seguir el progreso del servicio.
Panel operativo en tiempo real
Consulta las métricas de servicio, los tiempos de respuesta y el rendimiento de los empleados para impulsar mejoras operativas basadas en datos.
Ventajas
- Las solicitudes se pueden dirigir automáticamente a empleados disponibles
- Cada paso desde la solicitud hasta la finalización es visible
- Funciona con las operaciones existentes mediante códigos QR y dispositivos conocidos