Quo
Sistema compartido de teléfono y SMS para pequeñas empresas: los agentes de IA contestan, transfieren y se conectan con tus propios agentes mediante la API.
Acerca de Quo
Quo (antes OpenPhone) es un sistema de telefonía compartida para pequeñas empresas que reúne llamadas, SMS e información de clientes en un mismo lugar, para que los miembros del equipo y los agentes de IA trabajen juntos y no se pierda ninguna oportunidad. Sona contesta cuando el equipo no puede atender, registra la información clave y, si hace falta, transfiere la conversación a un equipo humano. La plataforma ofrece conectores de un clic para Claude y ChatGPT, un servidor MCP público y una API que tus propios agentes pueden leer y ejecutar. Los créditos de automatización de Sona se dividen en 5 niveles, desde el Tier 1 con $0/mes hasta el Tier 5 con $199/mes; los SMS se facturan por mensaje, con los SMS locales en EE. UU. y Canadá a $0.01/mensaje y los SMS internacionales a $0.01 más la tarifa del país correspondiente.
Ideal para
Mejores casos de uso
Varias personas comparten una misma línea de empresa para atender las llamadas de clientes
Sona contesta automáticamente cuando nadie del equipo contesta, toma notas y, si hace falta, pasa la conversación a una persona
Conectar tus propios agentes con los conectores de Claude y ChatGPT, el servidor MCP público o la API
Comprar créditos de Sona cada mes y enviar SMS facturados por mensaje
Funciones
Espacio de comunicación compartido
Reúne llamadas, SMS e información de clientes en un mismo lugar, para que los miembros del equipo y los agentes de IA trabajen allí juntos.
Agente de IA Sona
Contesta cuando el equipo no puede atender, registra los detalles necesarios y transfiere la conversación al equipo cuando hace falta.
Conectores de agentes y API abierta
Ofrece conectores de un clic para Claude y ChatGPT, un servidor MCP público y una API que tus propios agentes pueden leer y ejecutar.
Créditos y facturación por uso
Los créditos de automatización de Sona tienen 5 niveles mensuales, 1 llamada = 100 credits y el exceso se factura por llamada.
Ventajas
- Llamadas, SMS e información de clientes en un espacio compartido, para que el equipo y los agentes de IA trabajen juntos y no se pierda ninguna oportunidad
- Sona contesta cuando el equipo no puede atender, registra los detalles necesarios y transfiere la conversación al equipo a tiempo
- Conectores de un clic para Claude y ChatGPT, servidor MCP público y una API que tus propios agentes pueden leer y ejecutar
- Los créditos de Sona empiezan en el Tier 1 con $0/mes y cada plan de Quo incluye 1,000 créditos de automatización gratuitos
Limitaciones
- La versión actual de la API no admite MMS
- Algunos créditos no se pueden usar para enviar mensajes, la API devuelve un error directamente
Planes de precios
Tier 1
- Incluye 1,000 credits, unas 10 llamadas
Tier 2
- Incluye 4,000 credits, 40 llamadas
Tier 3
- Incluye 10,000 credits, 100 llamadas
Tier 4
- Incluye 25,000 credits, 250 llamadas
Tier 5
- Incluye 60,000 credits, 600 llamadas
* La información de precios es solo orientativa. Consulta el anuncio más reciente en el sitio web oficial de Quo.