Sendbird
Plataforma de experiencia de cliente con IA para empresas, con una sola API de comunicación para chat, voz y mensajería empresarial
Acerca de Sendbird
Sendbird es una plataforma de experiencia de cliente con IA para empresas, cuya API de comunicación es considerada oficialmente la infraestructura de comunicación más confiable del mundo y transporta miles de millones de sesiones al mes. Los desarrolladores pueden integrar chat, voz y mensajería empresarial desde una misma plataforma y gestionar interacciones personalizadas con AI concierge; una API intuitiva, aplicaciones de ejemplo y tutoriales facilitan la puesta en marcha y ayudan a mejorar las tasas de entrega, apertura y conversión. La página de precios oficial ofrece Free trial, Starter 5K ($349 /month), Pro 5K ($499 /month) y Enterprise con precios personalizados.
Ideal para
Mejores casos de uso
integración de chat en el sitio web y chat individual
llamadas de voz de clientes y soporte con agentes
envío de mensajes empresariales y notificaciones de interacción
experiencias de cliente personalizadas impulsadas por AI concierge
Funciones
Plataforma de API de comunicación multicanal
ofrece capacidades de chat, voz y mensajería empresarial en una sola plataforma de API; oficialmente destaca la mejora de las tasas de entrega, apertura y conversión.
Asistente inteligente AI Concierge
impulsa interacciones personalizadas mediante AI concierge para crear experiencias de cliente proactivas y adaptadas al contexto.
Integración amigable para desarrolladores
una API intuitiva, aplicaciones de ejemplo y tutoriales, junto con una prueba gratuita, ayudan a los equipos a integrar y lanzar rápidamente.
Infraestructura de comunicación de nivel empresarial
posicionada oficialmente como la infraestructura de comunicación más confiable del mundo, con miles de millones de sesiones al mes.
Ventajas
- considerada oficialmente la infraestructura de comunicación más confiable del mundo, con miles de millones de sesiones al mes
- una misma plataforma cubre chat, voz, mensajería empresarial y AI concierge a la vez
- ofrece una API intuitiva, aplicaciones de ejemplo y tutoriales, y destaca oficialmente la prueba gratuita para empezar rápido
- destaca oficialmente mayores tasas de entrega, apertura y conversión
Limitaciones
- el plan de prueba gratuita indica de forma explícita que no se permiten sobreconsumos repetidos (redacción oficial: No overages allowed)
Planes de precios
Starter 5K
- Get started with chat
- Billed annually, or $399/month billed monthly
- Overages may apply
Pro 5K
- Grow your business
- Billed annually, or $599/month billed monthly
- Overages may apply
* La información de precios es solo orientativa. Consulta el anuncio más reciente en el sitio web oficial de Sendbird.