
Splutter AI
Crea chatbots de IA y bots de voz configurables para atención al cliente, captación de clientes potenciales e interacción multicanal.
Acerca de Splutter AI
Splutter AI es una plataforma para crear chatbots de IA y bots de voz orientados al cliente para sitios web empresariales y canales de comunicación. Los equipos pueden configurar modelos, bases de datos, herramientas e instrucciones estructuradas en una configuración modular del bot, y después probar los bots en la web o por teléfono antes de implementarlos. La plataforma permite interactuar mediante chat web, SMS, WhatsApp, Messenger y Slack, y gestionar desde un único entorno la derivación a personal humano, la captación de clientes potenciales y las respuestas a tickets. Su panel controla las conversaciones, las conversiones y la atribución de ingresos, incluidos eventos personalizados que vinculan las interacciones por chat o voz con identificadores de visitantes, correos electrónicos y datos telefónicos. Un depurador integrado ayuda a los equipos a investigar problemas de los bots y comparar el comportamiento de distintos modelos de lenguaje. Los controles de diseño abarcan colores, animaciones, fondos, opacidad, desenfoque y una página de inicio personalizada. Splutter AI también enumera integraciones con servicios como OpenAI, Anthropic, Notion, Stripe, Calendly, Zapier, Google, WordPress, Webflow y Bubble. Es especialmente adecuado para empresas que buscan un único sistema configurable para automatizar la atención y la gestión de clientes potenciales mediante chat y voz, sin renunciar a la posibilidad de derivar las conversaciones a personal humano. Su adopción requiere un acuerdo de pago, la configuración de los canales y sistemas pertinentes, y pruebas continuas del comportamiento del bot.
Funciones
Atención al cliente automatizada
Utiliza chatbots o bots de voz para atender preguntas y tickets de clientes, con derivación a personal humano.
Captación e interacción con clientes potenciales
Interactúa con los usuarios mediante canales web y de mensajería mientras recopilas sus datos como clientes potenciales.
Seguimiento de conversaciones e ingresos
Asocia las interacciones con los datos de los visitantes y la atribución de ingresos basada en Stripe.
Ventajas
- Combina la configuración de chatbots y bots de voz orientados al cliente en un único flujo de trabajo.
- Admite múltiples canales de interacción con derivación a personal humano y captación de clientes potenciales.
- Incluye herramientas de prueba, depuración, seguimiento de conversaciones y atribución de ingresos.
Limitaciones
- Requiere un acuerdo de pago, por lo que los equipos deben confirmar los precios vigentes antes de adoptarlo.
- Conectar modelos, bases de datos, canales y herramientas añade trabajo de implementación antes del lanzamiento.
- Los equipos necesitan realizar pruebas y depuraciones continuas para mantener un comportamiento fiable del bot en todos los flujos de trabajo.
Planes de precios
Servicio de pago
- Chatbots de IA y bots de voz
- Interacción multicanal
- Pruebas y depuración de bots
* La información de precios es solo orientativa. Consulta el anuncio más reciente en el sitio web oficial de Splutter AI.