Zaia ofrece un plan gratuito con funciones de pago opcionales.

Zaia

Zaia es un Agentic OS para crear empleados de IA, equipos de agentes, flujos de trabajo y agentes orientados al cliente mediante un creador sin código que convierte texto en agentes.

Categoría:AI Agent

freemium

Última actualización 28/8/2026

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Acerca de Zaia

Zaia es un Agentic OS para equipos y agencias que quieren crear empleados de IA a partir de texto, conectarlos con herramientas empresariales y utilizarlos en distintos canales de atención al cliente. El producto va más allá de un creador básico de chatbots: la documentación oficial describe agentes configurables con roles, instrucciones, ajustes de razonamiento, planificación, memoria, bases de conocimiento, tablas nativas, herramientas, flujos de trabajo, integraciones MCP, transferencia a personas y canales de despliegue como widgets para sitios web, WhatsApp, Instagram y API. Es especialmente útil cuando una empresa busca automatizar la asistencia, las ventas, la programación, la calificación de clientes potenciales o los flujos de operaciones internas sin crear desde cero una infraestructura personalizada de agentes. Aun así, los compradores deben verificar los límites actuales de los planes dentro de la plataforma, los costes directos de los proveedores de LLM, las necesidades de gobernanza y si el modelo sin código de Zaia ofrece suficiente control para sus procesos.

Funciones

Creación de agentes a partir de texto

Ajustes del agente y controles de razonamiento

Ejecución de herramientas y flujos de trabajo

Integraciones basadas en MCP

CRM nativo y escalado a una persona

Configuración BYOK de proveedores de modelos

Equipos para operaciones multiagente

Ventajas

Combina la creación de agentes, herramientas, flujos de trabajo, integraciones MCP, CRM, canales e inspección en una sola plataforma, en vez de limitarse a un widget de chat.
El enfoque de creación de agentes a partir de texto reduce las barreras de configuración para agencias y responsables empresariales que no quieren crear cada agente desde cero.
La lógica de planes basada en el uso y la configuración BYOK de modelos facilitan la evaluación por separado del coste de la plataforma y el de los modelos.
La documentación oficial resulta especialmente clara para una plataforma de agentes de IA y ofrece páginas en Markdown, lo que ayuda a los compradores técnicos a examinar sus capacidades antes de registrarse.
Las opciones de marca blanca e implementación personalizada la hacen más relevante para agencias y proveedores de servicios que muchos creadores de agentes exclusivamente de autoservicio.

Limitaciones

La documentación oficial indica que los detalles, los límites y los precios actuales de los planes se encuentran dentro de la plataforma, por lo que la información pública es insuficiente para comparar opciones de autoservicio.
El sitio público mezcla inglés y portugués en algunas capturas y textos, por lo que los compradores internacionales podrían tener que confirmar el idioma de incorporación y el nivel de asistencia.
El uso en producción sigue exigiendo un diseño cuidadoso de las herramientas, pruebas, reglas de escalado y gestión de las claves de proveedores; añadir más herramientas puede hacer que el comportamiento sea menos predecible.
Los equipos que necesiten control total a nivel de código, despliegues personalizados, procesos de evaluación profundos o auditorías empresariales avanzadas podrían superar las capacidades de una capa operativa sin código.
Durante esta revisión no se encontró una página pública específica sobre seguridad o confianza, por lo que los equipos de seguridad deben solicitar directamente la documentación sobre cumplimiento, privacidad y control de acceso.

Planes de precios

Inicio gratuito / Freemium

Free to startUso limitado

No se requiere tarjeta de crédito según la página de inicio oficial
Creación de agentes y equipos de agentes
Uso de Vibe Agent para crear mediante lenguaje natural
Evaluación de la idoneidad antes de pasar a niveles de mayor uso

Planes escalables según el uso

Current limits shown inside ZaiaMensual o anual

Las ejecuciones externas determinan la idoneidad del plan
El uso interno de Chat y Vibe Agent tiene límites independientes
Los límites también abarcan miembros, conexiones, tablas, bases de conocimiento, flujos de trabajo y versiones de reversión
El coste del proveedor de LLM se paga directamente mediante las claves de proveedor conectadas

Implementación personalizada

Starting at R$5,000/monthSuscripción anual

Zaia realiza la implementación y enseña a configurar el sistema
Diseñado para equipos que desean un despliegue guiado
Útil para flujos operativos complejos
El alcance y los límites actuales deben confirmarse con Zaia

Complemento de marca blanca

R$997/monthComplemento mensual

Requiere un plan activo de Zaia
Añade personalización de la marca y el dominio de la agencia
Elimina la marca Zaia de las interacciones con clientes
Dirigido a agencias que revenden servicios de automatización y apoyo comercial

* La información de precios es solo orientativa. Consulta el anuncio más reciente en el sitio web oficial de Zaia.

Preguntas frecuentes

Zaia es idóneo para crear agentes y equipos de agentes de IA orientados al cliente o a las operaciones que necesiten herramientas, bases de conocimiento, flujos de trabajo, transferencia desde el CRM a una persona y canales de despliegue como WhatsApp, Instagram, widgets web y API.

No. La documentación oficial describe los agentes como entidades de IA configurables capaces de razonar, utilizar herramientas, interactuar con datos, colaborar con personas y evolucionar mediante memoria, bases de conocimiento, tablas, flujos de trabajo e integraciones.

Zaia afirma que sus planes se amplían según el uso, no según el acceso a funciones. Las ejecuciones externas, el uso de pruebas internas, el uso de Vibe Agent, los miembros, las conexiones, las tablas, las bases de conocimiento, la concurrencia de flujos de trabajo y las versiones de reversión influyen en la idoneidad del plan. Los detalles públicos son incompletos, por lo que los compradores deben verificar los límites actuales dentro de la plataforma.

La documentación oficial indica que las ejecuciones externas solo miden el uso de la plataforma Zaia. Los planes actuales requieren conectar un proveedor de LLM válido al espacio de trabajo y el proveedor seleccionado factura directamente los costes del modelo.

La documentación de configuración enumera OpenAI, Anthropic Claude, Google Gemini mediante Google AI Studio y OpenRouter como opciones admitidas para configurar claves de proveedores.

Debe verificar los límites actuales de los planes, los costes de los proveedores de LLM, la compatibilidad con canales, la documentación de seguridad y cumplimiento, el flujo de transferencia a una persona y si el creador sin código ofrece suficiente control sobre el proceso previsto.