1up

1up est un moteur de réponses destiné aux équipes commerciales qui s’appuie sur des sources approuvées par l’entreprise pour répondre aux questions des clients sur les produits, les tarifs, la conformité et d’autres sujets. Il automatise les RFP, les DDQ et les questionnaires de sécurité, tout en proposant des Answer Hubs en libre-service et des réponses dans les messageries professionnelles. Les équipes peuvent importer des connaissances, connecter une documentation externe, vérifier et modifier les réponses, et utiliser des contrôles d’accès fondés sur les rôles pour collaborer sur les questionnaires. Les formats pris en charge comprennent Excel, Google Sheets, Word, PDF et les formulaires en ligne, avec une extension de navigateur permettant de remplir les portails web. La solution peut générer des réponses dans plusieurs langues et traite les tâches en s’appuyant sur les sources auxquelles l’organisation fait confiance. Les documents sont isolés par espace de travail, chiffrés au repos avec AES-256 et ne servent pas à entraîner des modèles d’IA. Les tarifs vont d’une offre gratuite limitée aux formules MCP, Débutant, Plus et Entreprise personnalisée. Les acheteurs doivent donc comparer les limites de réponses, les quotas de questionnaires, les intégrations et leurs besoins d’assistance avant de choisir une formule.