Appointy
Planification de rendez-vous avec réservation en libre-service, calendriers du personnel, rappels, paiements, ressources et gestion multisite.
À propos de Appointy
Appointy est un logiciel de planification de rendez-vous en ligne destiné aux entreprises de services, aux professionnels et aux organisations qui souhaitent permettre à leurs clients de réserver sans échanges téléphoniques ni e-mails. Il réunit une page de réservation en libre-service accessible 24 h/24 et 7 j/7, la gestion du personnel et des services, des rappels automatiques, l’encaissement des paiements et la connexion aux calendriers. Les entreprises peuvent accepter des réservations depuis leur site web et leur page Facebook. Les offres payantes ajoutent les réservations récurrentes, la gestion des capacités, la synchronisation avec Google Calendar, des passerelles de paiement supplémentaires, des accès pour le personnel, la planification des ressources et la gestion multisite. L’offre gratuite permanente couvre un membre du personnel, cinq services et jusqu’à 100 rendez-vous par mois. Les niveaux payants étendent les contrôles de planification et la capacité opérationnelle, avec des tarifs annuels à partir de USD 19.99 par mois. Appointy peut donc convenir aussi bien à un prestataire indépendant qui teste la réservation en ligne qu’à une entreprise multisite. Avant de choisir un niveau, les acheteurs doivent comparer les limites relatives au personnel, aux sites, aux rendez-vous, à l’image de marque et à l’assistance.
Fonctionnalités
Réservation en libre-service
Permettez aux clients de réserver en ligne à tout moment depuis un site web ou une page Facebook, afin de réduire les échanges par téléphone et par e-mail.
Planification du personnel et des services
Gérez les disponibilités du personnel, les services, les cours, les groupes, les événements et les rendez-vous individuels depuis un seul système.
Paiements et rappels
Encaissez les paiements par l’intermédiaire des prestataires compatibles et envoyez des rappels automatiques pour réduire les relances manuelles et les rendez-vous manqués.
Coordination des ressources et des sites
Utilisez l’offre Professionnelle pour planifier les ressources, ou l’offre Entreprise pour gérer les deux sites inclus et développer les opérations multisites.
Avantages
- Une offre permanente à USD 0 prend en charge un membre du personnel, cinq services et 100 rendez-vous mensuels
- Les clients peuvent réserver eux-mêmes à tout moment depuis un site web ou une page Facebook
- Les niveaux payants ajoutent la synchronisation des calendriers, des passerelles de paiement, la planification des ressources et la gestion multisite
Limites
- L’offre Gratuite est limitée à un membre du personnel, cinq services et 100 rendez-vous par mois
- L’ajout d’un membre du personnel coûte USD 5 par mois avec Croissance et USD 7.50 par mois avec les niveaux supérieurs
- Un responsable de la relation client dédié et le développement sur mesure peuvent nécessiter un paiement supplémentaire
Formules tarifaires
Gratuite
- 1 membre du personnel
- 5 services
- 100 rendez-vous par mois
- Intégration au site web et à la page Facebook
- Square Payments et Point of Sale
- Connexions Zapier
- Rappels automatiques
- Application mobile
Croissance
- Essai gratuit de 14 jours
- 1 membre du personnel inclus
- Services illimités
- Rendez-vous soumis à une politique d’utilisation raisonnable
- Réservations Google
- Synchronisation Google Calendar et flux iCal
- Paiements Stripe, PayPal et Authorize.NET
- Fonctions de réservation avancées
Professionnelle
- Essai gratuit de 14 jours
- 5 membres du personnel inclus
- Toutes les fonctions de Croissance
- Connexion du personnel
- Chèques-cadeaux
- Planification des ressources
- Responsable de la relation client dédié moyennant un supplément
Entreprise
- Essai gratuit de 14 jours
- 2 sites inclus
- 5 membres du personnel sur chaque site
- Toutes les fonctions de Professionnelle
- Personnalisation des SMS
- Suppression de la marque Appointy
- Accord de niveau de service
- Développement sur mesure moyennant un supplément
* Les informations tarifaires sont données à titre indicatif. Consultez les dernières annonces sur le site officiel de Appointy.