Bolcho
Plateforme d’IA vocale pour l’Inde afin de créer rapidement des agents IA multilingues pour les appels et les chats de site web.
À propos de Bolcho
Bolcho est une plateforme d’IA vocale destinée au marché indien pour créer des agents IA qui gèrent les appels téléphoniques et les chats de site web. Elle prend en charge l’hindi, l’anglais et plusieurs langues indiennes, et peut changer de langue pendant l’appel lorsque l’appelant en change. La plateforme prend en charge les appels entrants et sortants. Vous pouvez acheter des numéros ou connecter votre propre opérateur via Plivo ou SIP. La reconnaissance vocale, les grands modèles de langage et la synthèse vocale peuvent utiliser plusieurs fournisseurs, interchangeables à tout moment. Le même agent peut être intégré à un site web comme widget de chat avec une ligne de code, avec personnalisation de marque, collecte de leads, analyse des sentiments et des conversations. Toutes les fonctions du tableau de bord sont accessibles via REST API et Webhooks, avec sorties structurées et outils côté serveur appelables pendant les conversations. Selon l’entreprise, la facturation est proche des coûts bruts des fournisseurs et mesurée précisément en roupies ; le démarrage est gratuit et sans carte bancaire.
Idéal pour
Meilleurs cas d'utilisation
Appeler automatiquement les leads commerciaux, les qualifier et planifier des rendez-vous dans une conversation naturelle, enregistrer tout le processus et relancer via WhatsApp
Mettre en place un agent vocal IA pour répondre aux appels entrants et router un numéro vers l’assistant en quelques minutes
Intégrer un widget de chat IA sur un site web avec une ligne de code pour capter des leads et consulter les analyses des sentiments et des conversations
Fournir un service client multilingue qui passe instantanément de l’hindi au tamoul et à d’autres langues pendant l’appel selon l’appelant
Fonctionnalités
Agents vocaux et de chat multilingues
Créez des agents IA pour gérer les appels téléphoniques et les chats de site web en hindi, anglais, Hinglish, tamoul, télougou, bengali et d’autres langues, avec changement instantané de langue pendant l’appel selon l’appelant.
Appels entrants et sortants
Achetez un numéro auprès de Bolcho ou connectez votre opérateur via Plivo ou SIP, puis routez n’importe quel numéro vers l’assistant IA en quelques minutes.
Changement libre de fournisseur
Choisissez Deepgram ou Sarvam pour la reconnaissance vocale, xAI Grok, OpenAI, Anthropic, Google ou Sarvam pour les grands modèles de langage, et Sarvam, Azure, xAI, ElevenLabs, Cartesia ou Smallest pour la voix. Tous peuvent être changés à tout moment.
REST API pour développeurs
Toutes les fonctions du tableau de bord sont disponibles via une REST API, avec Webhooks, clés API limitées par périmètre, sorties structurées et outils côté serveur que les agents peuvent appeler pendant une conversation.
Avantages
- Prend en charge l’hindi, le Hinglish, le tamoul, le télougou, le bengali et d’autres langues, avec un changement instantané pendant l’appel selon l’appelant
- Les fournisseurs de reconnaissance vocale, de grands modèles de langage et de synthèse vocale peuvent être changés à tout moment, notamment Deepgram, OpenAI et ElevenLabs
- Selon l’entreprise, des optimisations techniques comme la mise en cache audio et des prompts réduisent le coût de chaque conversation d’environ 20%
- Intégrez un widget de chat aux couleurs de votre marque avec une ligne de code, avec collecte de leads et analyse des sentiments et des conversations