Chert
Agent vidéo IA qui répond aux appels FaceTime et en passe avec quelques lignes de code, en comprenant l’image de la caméra de l’appelant.
À propos de Chert
Chert fournit des agents vidéo IA capables de répondre aux appels FaceTime et d’en passer avec quelques lignes de code. Lorsqu’un problème est visuel, l’agent peut utiliser le flux vidéo de la caméra de l’appelant pour comprendre ce qu’il montre, notamment lorsque celui-ci doit montrer le problème lui-même, son environnement ou l’étape suivante. Le produit est actuellement déployé progressivement via un aperçu privé contrôlé, tandis que la disponibilité des médias de production et des lignes de communication est encore validée ; la console prend en charge des flux de test entrants et sortants encadrés, et l’exécution en temps réel nécessite une configuration et une autorisation explicite, le mode d’acceptation étant désactivé par défaut. Avant le lancement, l’aperçu dans le navigateur permet de vérifier les prompts, la voix, le microphone, le comportement lors des interruptions, l’avatar et le comportement de fin, ainsi que de configurer la consigne de l’assistant, le modèle en temps réel, la voix, l’avatar, le cadrage, l’état de publication et l’attribution des lignes hébergées.
Idéal pour
Meilleurs cas d'utilisation
Lorsque les appelants doivent montrer directement une panne ou le problème lui-même au lieu de le décrire de mémoire
Lorsqu’il faut comprendre l’environnement de l’appelant ou la situation sur place grâce à la caméra
Lorsqu’il faut guider l’appelant dans l’étape suivante
Fonctionnalités
Agent vidéo FaceTime
Répondre aux appels FaceTime et en passer avec quelques lignes de code.
Compréhension de l’image caméra
Comprendre ce que l’appelant montre grâce au contexte de sa caméra.
Aperçu dans le navigateur
Vérifier avant le lancement les prompts, la voix, le microphone, le comportement lors des interruptions, l’avatar et le comportement de fin.
Configuration flexible
Configurer la consigne de l’assistant, le modèle en temps réel, la voix, l’avatar, le cadrage, l’état de publication et l’attribution des lignes hébergées.
Avantages
- Intégration en quelques lignes de code, avec prise en charge des appels FaceTime entrants et sortants
- Utilise le flux vidéo de la caméra de l’appelant pour comprendre ce qu’il montre, adapté aux problèmes visuels
- Aperçu dans le navigateur pour vérifier avant le lancement les prompts, la voix, le microphone, le comportement lors des interruptions, l’avatar et le comportement de fin
- Configuration riche de la consigne de l’assistant, du modèle en temps réel, de la voix, de l’avatar, du cadrage, de l’état de publication et de l’attribution des lignes hébergées
Limites
- Le produit est actuellement déployé progressivement via un aperçu privé contrôlé, tandis que la disponibilité des médias de production et des lignes de communication est encore validée
- Le mode d’acceptation est désactivé par défaut ; l’exécution en temps réel nécessite une configuration et une autorisation explicite