Edra
Apprend les flux de travail à partir des données métier existantes et exécute l'automatisation avec des agents IA
À propos de Edra
Edra apprend automatiquement les processus métier à partir des tickets, journaux et messages des systèmes existants de l'entreprise, puis organise ces données en connaissances exécutables. Grâce à ces connaissances, des agents IA peuvent exécuter les processus de manière fiable et transparente, afin d'aider les équipes à automatiser la gestion des services informatiques, le support technique et d'autres tâches. Edra peut également construire des automatisations sur ServiceNow, JIRA, Zendesk, Salesforce, Outlook et des implémentations d'IA existantes, pour que l'expérience opérationnelle acquise soit conservée et utilisée en continu.
Idéal pour
Meilleurs cas d'utilisation
Découvrir et structurer les processus métier de l'entreprise
Automatiser la gestion des services informatiques
Automatiser le support technique
Construire une automatisation IA sur des systèmes existants
Fonctionnalités
Apprentissage automatisé des processus
Apprend automatiquement les processus métier à partir des systèmes existants de l'entreprise.
Base de connaissances exécutable
Organise les données existantes en connaissances que l'IA peut exécuter.
Découverte sans configuration
Lit les tickets, journaux et messages pour reconstituer le fonctionnement réel de l'entreprise.
Automatisation multi-systèmes
Construit des automatisations sur ServiceNow, JIRA, Zendesk, Salesforce, Outlook ou des implémentations d'IA existantes.
Avantages
- Apprentissage automatique des flux de travail à partir des systèmes existants
- Conversion des données existantes en connaissances exécutables
- Exécution fiable et transparente des processus par des agents IA
- Automatisation sur plusieurs systèmes sources courants