
folk
Un CRM centré sur les relations pour les pipelines partagés, la prospection connectée et les relances assistées par l’IA.
À propos de folk
folk réunit dans un même CRM les contacts, les pipelines de vente, la prospection et l’historique de chaque relation. Une équipe peut abandonner les feuilles de calcul dispersées tout en gardant les campagnes par e-mail, l’enrichissement des contacts, les champs générés par l’IA et la synchronisation des communications étroitement liés au pipeline. Ses Assistants prennent en charge la recherche, les relances, les récapitulatifs et les processus courants. La formule Standard couvre la configuration quotidienne, notamment l’extension LinkedIn et plus de 5,000 intégrations. La formule Premium ajoute les séquences, les objets personnalisés, les tableaux de bord, les rôles d’espace de travail, l’accès à l’API, des quotas d’utilisation supérieurs et l’historique complet des interactions. La formule Entreprise ajoute des limites personnalisées, des contrôles de sécurité, des autorisations de groupe, un accompagnement à la prise en main, des intégrations personnalisées et une assistance prioritaire. La facturation étant calculée par membre, le budget réel dépend à la fois de la taille de l’équipe et de la formule choisie : l’accès à l’API et les rapports nécessitent Premium, tandis que les contrôles avancés et les limites configurables sont réservés à Entreprise.
Fonctionnalités
Gestion des pipelines relationnels
Suivez les contacts et les transactions dans des pipelines partagés tout en conservant le contexte de chaque relation.
Relances assistées par l’IA
Utilisez les Assistants pour la recherche, les relances, les récapitulatifs et les tâches récurrentes.
Processus de prospection connecté
Coordonnez les campagnes et les séquences grâce à des canaux de communication synchronisés et à des intégrations.
Avantages
- Standard regroupe les pipelines, les campagnes, l’enrichissement, les outils d’IA et la synchronisation des communications dans un même tarif par utilisateur.
- Les intégrations avec les e-mails, les calendriers, WhatsApp, LinkedIn et des milliers d’autres services réduisent les changements d’outil.
- Premium et Entreprise offrent une évolution claire vers l’accès à l’API, les autorisations, les contrôles et les limites personnalisées.
Limites
- La tarification de l’abonnement par membre augmente le coût total à mesure que le nombre de collaborateurs progresse.
- Les tableaux de bord, l’accès à l’API, les séquences et les rôles d’espace de travail nécessitent la formule Premium, plus onéreuse.
- Les limites personnalisées, les autorisations de groupe, l’accompagnement dédié et l’assistance prioritaire nécessitent la tarification Entreprise.
Formules tarifaires
Standard
- Gestion des pipelines
- Campagnes par e-mail
- Enrichissement des contacts
- Assistants IA
- Magic Fields (AI)
- Extension LinkedIn
- Synchronisation des e-mails, calendriers et de WhatsApp
- Plus de 5,000 intégrations
Premium
- Toutes les fonctionnalités de Standard
- Objets et transactions personnalisés
- Séquences d’e-mails
- Rôles d’espace de travail
- Tableaux de bord
- Accès à l’API
- Davantage de crédits d’utilisation
- Historique complet des interactions
Entreprise
- Toutes les fonctionnalités de Standard et Premium
- Limites d’utilisation personnalisées
- Contrôles de sécurité
- Autorisations au niveau du groupe
- Accompagnement individuel à la prise en main
- Intégrations personnalisées
- Assistance prioritaire
* Les informations tarifaires sont données à titre indicatif. Consultez les dernières annonces sur le site officiel de folk.