Listo
Plateforme intelligente de collaboration des employés et de répartition des services pour les sites
À propos de Listo
Listo aide les équipes de grands sites au rythme soutenu à coordonner les employés, gérer les tâches et fournir le service. Les employés peuvent scanner un QR code ou utiliser une tablette pour ouvrir le menu numérique et envoyer une demande de service. La demande est envoyée à la montre connectée d'un employé disponible à proximité et transférée automatiquement à la personne disponible suivante en cas d'occupation. Les responsables peuvent consulter le statut des tâches, les indicateurs de service, les temps de réponse et les performances des employés, puis utiliser les données en temps réel pour optimiser les effectifs et l'efficacité. La plateforme s'intègre aux opérations existantes avec des QR codes et des appareils familiers.
Idéal pour
Meilleurs cas d'utilisation
Les employés envoient une demande de service par QR code ou tablette
Les demandes de service sont attribuées automatiquement aux employés disponibles à proximité
Les responsables consultent le statut du service et les performances des employés
Les indicateurs en temps réel optimisent les effectifs du site
Fonctionnalités
Demandes de service via le menu numérique
Les employés peuvent scanner un QR code ou utiliser une tablette pour accéder au menu numérique et envoyer une demande de service.
Attribution intelligente des tâches
Les demandes sont envoyées aux montres connectées des employés disponibles à proximité et transférées automatiquement à la personne disponible suivante en cas d'occupation.
Mises à jour du statut du service
Chaque étape, de la demande à la finalisation, est visible afin que les employés et les responsables suivent l'avancement du service.
Tableau de bord opérationnel en temps réel
Consultez les indicateurs de service, les temps de réponse et les performances des employés pour favoriser l'amélioration opérationnelle fondée sur les données.
Avantages
- Les demandes peuvent être acheminées automatiquement vers les employés disponibles
- Chaque étape, de la demande à la finalisation, est visible
- S'intègre aux opérations existantes avec des QR codes et des appareils familiers