Poth Labs
Connectez des sources de données client, comblez les lacunes avec un questionnaire AI adaptatif et transmettez aux clients les questions hors de portée des éléments existants.
À propos de Poth Labs
Poth Labs est une plateforme d'intelligence client. Elle connecte des sources de données client prises en charge ou importe des fichiers restreints, avec un accès limité aux comptes, périmètres et paramètres que vous autorisez, et utilise un questionnaire AI adaptatif pour combler les lacunes des données client. Lorsqu'une question dépasse ce que les éléments existants peuvent établir, Poth rédige une question destinée au client et l'envoie à un client capable d'y répondre. Chaque réponse est archivée par compte et présentée avec des cartes de sources citées. La page officielle des tarifs propose un parcours guidé gratuit intégré à l'application : créer un espace de travail, connecter des sources de données et interroger Poth avec des cartes de sources citées. L'étendue, le prix et les conditions des forfaits d'équipe payants sont confirmés par l'équipe officielle avant l'activation. Le produit s'adresse aux équipes qui veulent obtenir des réponses citées à partir des conversations client, du support, du CRM, du comportement produit et d'autres sources de données client.
Idéal pour
Meilleurs cas d'utilisation
Interroger les clients avec un questionnaire AI adaptatif pour combler les lacunes des données client
Obtenir des réponses citées à partir des conversations client, du support, du CRM, du comportement produit et d'autres sources
Connecter des sources de données client ou importer des fichiers restreints ; archiver les réponses dans le compte concerné
Fonctionnalités
Questionnaire AI adaptatif
Comblez les lacunes des données client avec un questionnaire AI adaptatif.
Connexions aux données client
Connectez des sources de données client prises en charge ou importez des fichiers restreints ; l'accès est limité aux comptes, périmètres et paramètres autorisés.
Rédaction automatique de questions client
Lorsqu'une question dépasse ce que les éléments existants peuvent établir, rédigez-la automatiquement et envoyez-la à un client capable d'y répondre.
Archives de réponses citées
Les réponses incluent des cartes de sources citées et sont archivées par compte.
Avantages
- Les réponses incluent des cartes de sources citées pour vérifier facilement l'origine
- Les réponses sont classées par compte et conservées dans le même compte
- L'accès aux données est limité aux comptes, périmètres et paramètres autorisés
- Le parcours guidé gratuit permet d'essayer le produit avant de discuter des forfaits payants